أيها التجار، لقد حان ذلك الوقت من العام مجدداً! حان الوقت للبدء في تجهيز متاجركم ومخزونكم لموسم الأعياد القادم. مع كون عيد الميلاد وعيد الشكر أكثر الأعياد احتفالاً في الولايات المتحدة، فلا شك أن هذا الوقت من العام يزيد من انشغال التجار. فإلى جانب أجواء البهجة والاحتفال، يشهد هذا الوقت من العام زيادة في عدد الزبائن وارتفاعاً في المبيعات لمحلات البقالة، والمتاجر الصغيرة، ومطاعم الوجبات السريعة، ومتاجر البقالة الصغيرة، وغيرها من متاجر التجزئة المتخصصة.
بلغت مبيعات التجزئة خلال موسم العطلات لعام 2021 مستوى قياسياً بلغ 889.3 مليار دولار، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 13.5٪ عن عام 2020. ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم بنسبة تتراوح بين 6٪ و 8٪ هذا العام ليصل إلى ما بين 942.6 مليار دولار و 960.4 مليار دولار، وفقًا للاتحاد الوطني لتجار التجزئة (NRF).
إليك ثلاث طرق لتجهيز متجرك للازدحام الذي يشهده هذا الوقت من العام...
1. اطلب كمية كافية من المخزون
راجع تقارير المبيعات والمخزون من العام الماضي لتحديد احتياجاتك بدقة. لاحظ أن المبيعات من المتوقع أن ترتفع هذا العام، لذا احرص على طلب مخزونك وفقًا لذلك. ينبغي على محلات البقالة تجهيز مخزون من الديك الرومي، ولحم الخنزير، والحشوة، وصلصة التوت البري، والبطاطا المهروسة، وغيرها من الأطعمة المعتادة في موسم الأعياد. أما المتاجر الصغيرة، فينبغي عليها التأكد من امتلاء مضخات الوقود وتوفير كميات كافية من وجبات الرحلات البرية الخفيفة، حيث من المتوقع أن يسافر 47% من الأمريكيين خلال موسم الأعياد.
2. تأكد من وجود عدد كافٍ من الموظفين
كما هو متوقع، يؤدي ازدياد عدد الزبائن والمبيعات إلى ازدحام متجرك بشكل ملحوظ، مما قد يعني طوابير انتظار أطول عند الدفع ووقت انتظار أطول للزبائن إذا كان متجرك يعاني من نقص في الموظفين. إذا لم يكن لديك عدد كافٍ من الموظفين لهذا الموسم، فقد ترغب في التفكير في توظيف عمال موسميين للعمل من نوفمبر إلى يناير. وإلا، فإليك خمس نصائح للتغلب على نقص العمالة.
3. قم بإنشاء عروض احتفالية في واجهة متجرك
تُعدّ العروض الترويجية وسيلة رائعة لجذب الانتباه وتشجيع الزبائن على شراء منتجات موسم الأعياد أثناء تواجدهم في متجرك، مما قد يُساهم في زيادة المبيعات. يُنصح بوضع هذه العروض في واجهة المتجر، وعرض منتجات مثل أطعمة عيد الشكر الشائعة، والمخبوزات الخريفية، وغيرها من المنتجات الموسمية خلال شهر نوفمبر. استبدل هذه المنتجات في شهر ديسمبر ببعض ألعاب عيد الميلاد الشهيرة، ومنتجات المخبوزات الخاصة بالعيد، وغيرها من المنتجات الموسمية. احرص على أن تكون هذه العروض ممتعة واحتفالية لجذب انتباه زبائنك!
هل أنت قلق بشأن نقص المخزون؟ تعرّف على 5 طرق لتجنب نقص المخزون في متجرك.