يُتيح قبول بطاقات المساعدة الغذائية الإلكترونية (EBT) عبر برامج وجبات المطاعم للشركات خدمة المزيد من العملاء مع دعم الاحتياجات الأساسية للمجتمع. ومع ازدياد اعتماد الأفراد على مزايا برنامج المساعدة الغذائية التكميلية (SNAP) لشراء البقالة والمستلزمات اليومية، يكتسب تجار التجزئة الذين يُقدمون بطاقات EBT ميزة تنافسية ويعززون ثقة عملائهم. وباستخدام الأدوات والدعم المناسبين، تُصبح إضافة بطاقات EBT إلى خيارات الدفع أمرًا بسيطًا وآمنًا ومفيدًا لكلٍ من شركتك وعملائك.
لا تُعدّ الوجبات الساخنة متوفرة بسهولة للعائلات والأفراد الذين لا يملكون مطبخًا أو غير قادرين على إعداد طعامهم بأنفسهم. في بعض الولايات، يُقدّم برنامج وجبات المطاعم (RMP) وسيلة بسيطة وفعّالة للمطاعم لمواجهة هذا التحدي ودعم مجتمعاتها المحلية مع توسيع قاعدة عملائها.
يسمح برنامج وجبات المطاعم، وهو جزء من برنامج المساعدة الغذائية التكميلية الفيدرالي (SNAP)، للمستفيدين المؤهلين من برنامج SNAP - مثل كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة وأولئك الذين يعانون من التشرد - باستخدام مزايا EBT الخاصة بهم لشراء وجبات طازجة وجاهزة للأكل.
بالتأكيد، إن قدرة المطعم على قبول مدفوعات برنامج المساعدة الغذائية التكميلية (EBT) بسلاسة عبر نظام نقاط بيع موثوق لا تقتصر فوائدها على جذب عملاء جدد فحسب، بل تُرسّخ أيضاً مكانة المطعم كمعلم بارز في مجتمعه. إليكم كيف:
لماذا ينبغي على المطاعم المحلية المؤهلة قبول برنامج المساعدة الغذائية التكميلية (EBT)
في أي مجتمع كبير، ثمة خطر إغفال الأفراد الذين لا يملكون الموارد أو المعدات اللازمة للطهي في المنزل. المطاعم المنضمة إلى برنامج إدارة المطاعم تساعد في سد هذه الفجوة من خلال ضمان حصول هذه الفئات الأكثر ضعفاً على وجبات طازجة ومغذية، ومكان مريح للاستمتاع بها.
كل وجبة تُقدم ضمن البرنامج تُعزز فكرة أن المجتمعات المزدهرة تبدأ بتلبية الاحتياجات الأساسية للأفراد. فالشخص المسن الذي يتناول غداءه في المقهى نفسه كل أسبوع يصبح جزءًا من تاريخ ذلك المطعم؛ والعائلة التي تسكن في مساكن مؤقتة تجد الراحة في مطعم الحي الذي يعرف موظفوه أسماءهم؛ ومثل هذه الحالات هي التي تجعل المشاركة في برنامج إدارة الموارد (RMP) جديرة بالاهتمام، بغض النظر عن تأثير البرنامج على الربحية.
هذه هي أيضاً أنواع العلاقات التي تُميّز عملك، إذ تُحوّل الزوار العابرين إلى عملاء دائمين يُوصون بالمطعم. بالنسبة للعديد من المطاعم، يُتيح قرار المشاركة في برنامج إدارة المطاعم (RMP) فرصاً لعقد شراكات محلية مع الملاجئ ومراكز كبار السن وبرامج التوعية المجتمعية، مما يُعزز حضورها ويُقوّي روابطها المحلية.
*على الرغم من أنه تجدر الإشارة إلى أن برنامج إدارة الإيرادات يمكن أن يوفر ما يصل إلى 10٪ من إجمالي إيرادات الشركة.
قبول بطاقات المساعدة الغذائية الإلكترونية (EBT) من خلال برنامج وجبات المطاعم عند نقطة البيع
يُدار برنامج إدارة المطاعم المخفضة على مستوى الولايات، مما يعني أن شروط الأهلية وإجراءات التقديم قد تختلف باختلاف الولاية. قد تشترط بعض الولايات تقديم مجموعة متنوعة من أصناف الطعام المخفضة أو شروطًا أخرى. حاليًا، هناك تسع ولايات اختارت الانضمام إلى برنامج إدارة المطاعم المخفضة أو تطبيقه.
- كاليفورنيا (حيث يتم دمج برنامج إدارة المخاطر على نطاق واسع)
- أريزونا
- إلينوي
- ميريلاند
- ماساتشوستس
- ميشيغان
- نيويورك (أحدث إضافة)
- رود ايلاند
- Virginia
يتطلب الاشتراك في برنامج وجبات المطاعم توفر التكنولوجيا المناسبة، وتحديدًا نظام نقاط بيع مُجهز لمعالجة معاملات برنامج المساعدة الغذائية الإلكترونية (EBT) بسرعة وأمان. إن اعتماد نظام نقاط بيع متوافق مع برنامج المساعدة الغذائية الإلكترونية (EBT) يزيل العقبات أمام المشاركة، ويمنح أصحاب المطاعم الثقة في دقة معالجة كل عملية دفع، وسلاسة تجربة الدفع لجميع العملاء، بغض النظر عن طريقة الدفع.
يساعد نظام نقاط البيع الموثوق به والمتوافق مع برنامج المساعدة الغذائية الإلكترونية (EBT) المطاعم على:
- خدمة المزيد من العملاء، والوصول إلى جماهير جديدة تعتمد على مزايا برنامج المساعدة الغذائية التكميلية (EBT) لتوفير الوجبات.
- بناء ولاء مجتمعي بين العملاء الذين يقدرون الشركات التي تعطي الأولوية للشمولية ويعودون إليها.
- تبسيط الامتثال من خلال أنظمة متكاملة تعمل على تبسيط حفظ السجلات وتلبية جميع متطلبات برنامج المساعدة الغذائية التكميلية/برنامج إدارة المخاطر.
- اعمل بثقة مع معالجة آمنة وسريعة تحمي بيانات العملاء وتضمن استمرارية العمل خلال ساعات الذروة.
بفضل وجود تقنية دفع موثوقة، يمكن للمطاعم التركيز على ما تجيده - تقديم وجبات طازجة للجميع في الحي.
كيف تدعم أنظمة نقاط البيع لدينا المطاعم التي تهتم
غالباً ما تصبح المطاعم المشاركة في برنامج إدارة المطاعم أماكن تجمع للمجتمع: يجد كبار السن ذوو الدخل الثابت الراحة في مكان إفطار مألوف، بينما يمكن للعائلات أو الأفراد الذين يعانون من التشرد الاستمتاع بوجبة ساخنة في بيئة ترحيبية.
كل وجبة تُقدم ضمن برنامج RMP تُعزز العلاقة بين المطعم وزبائنه، مما يُقلل من شعورهم بالعزلة ويُذكرهم بانتمائهم. بالنسبة للمطاعم، يُمكن أن يكون هذا الشعور بالانتماء مُجزياً تماماً كنجاح العمل نفسه.
يفخر فريقنا بدعم المطاعم التي ترغب في إحداث فرق من خلال أنظمة نقاط البيع الجاهزة لبرنامج EBT، والمتوافقة تمامًا مع برنامج وجبات المطاعم، والمصممة لتناسب واقع خدمة الطعام السريعة.
سواء كنت تدير مقهى صغيرًا أو سلسلة متعددة المواقع، فإن أنظمتنا تجعل من السهل قبول المدفوعات الإلكترونية والمدفوعات التقليدية في حل متكامل واحد، والامتثال للوائح SNAP وRMP، وإدارة بيانات المبيعات والتقارير بسهولة من لوحة تحكم واحدة.
تُعدّ أنظمة الدفع الإلكتروني الموثوقة أكثر من مجرد ميزة تقنية، فهي أساسٌ للتأثير الإيجابي على المجتمع. تزدهر المجتمعات عندما يحصل الجميع على وجبات غذائية صحية، وتملك الشركات المحلية الأدوات اللازمة لتقديمها. بفضل أنظمة نقاط البيع الموثوقة والمتوافقة مع نظام الدفع الإلكتروني، تستطيع المطاعم توسيع نطاق خدماتها، وتعزيز الروابط المحلية، والمساهمة في توفير تجربة طعام أكثر شمولاً للجميع.
لأكثر من عقد من الزمان، تُساعد goEBT متاجر التجزئة مثلك على الانتقال إلى أنظمة نقاط البيع الحديثة متعددة المدفوعات والمتوافقة مع برنامج المساعدة الغذائية التكميلية (SNAP) وبرنامج المساعدة الغذائية الإلكترونية (EBT). تواصل معنا أو اتصل بنا على الرقم 800-921-1271 لمعرفة كيف يُمكننا مساعدتك.