الخصوصية

آخر تحديث: أغسطس 10، 2026

نظرة عامة

تنطبق سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أو الاحتفاظ بها أو استخدامها أو معالجتها بأي شكل آخر بواسطة شركة CDE Services, LLC. (" الشركة" أو "نحن" أو "لنا " ) من خلال موقعنا الإلكتروني ("الموقع") وتطبيقات الهاتف المحمول ذات الصلة التي نوفرها (كل منها " تطبيق " ويشار إليها مجتمعة باسم " التطبيقات "؛ ويشار إلى الموقع والتطبيقات مجتمعة باسم " المنصة ") عند وصولك إلى المنصة والخدمات المقدمة من خلالها.

تنطبق هذه السياسة فقط على المعلومات التي نجمعها على المنصة أو من خلالها. ولا تنطبق على المعلومات التي نجمعها خارج الإنترنت، أو التي تقدمها أنت لأي طرف ثالث، أو التي يتم جمعها من قبله، والتي قد يكون لديها سياسات خصوصية خاصة بها، وننصحك بقراءتها قبل تقديم معلوماتك عليها أو من خلالها (انظر " جمع معلومات الطرف الثالث " أدناه).

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم سياساتنا وممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك وكيفية التعامل معها. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة، وتوافق على إمكانية تواصلنا معك إلكترونيًا بشأن الأمن والخصوصية والمسائل الإدارية الأخرى المتعلقة باستخدامك للمنصة.

إذا لم تقبل شروط هذه السياسة، فلا يجوز لك الوصول إلى المنصة أو استخدامها، ويجب عليك التوقف عن استخدامها.

قد تخضع هذه السياسة للتغيير من وقت لآخر (انظر " تحديثات سياسة الخصوصية " أدناه). استمرارك في استخدام المنصة بعد تعديل هذه السياسة يعني موافقتك على هذه التغييرات، لذا يُرجى مراجعة هذه السياسة دوريًا للاطلاع على التحديثات.

المعلومات التي نجمعها وكيفية جمعها

المعلومات التي تقدمها لنا. عند تنزيل أي جزء من المنصة أو التسجيل فيها أو الوصول إليها أو استخدامها، قد نطلب منك تقديم معلومات تُتيح التعرف عليك شخصيًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، اسمك وعنوانك البريدي وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك (" المعلومات الشخصية "). عند طلب تقديم معلومات شخصية، يمكنك رفض ذلك. مع ذلك، إذا اخترت عدم تقديم المعلومات الضرورية، فقد لا تتمكن من استخدام بعض الميزات أو الخدمات التي تعتمد على هذه المعلومات.

يمكنك تقديم هذه المعلومات بالطرق التالية:

  • تعبئة النماذج على المنصةيشمل ذلك المعلومات التي قد تقدمها عند تنزيل أي جانب من جوانب المنصة أو التسجيل فيها أو الوصول إليها أو استخدامها، وعند طلب خدمات إضافية، وعند الإبلاغ عن مشاكل في المنصة.
  • الاتصال بنا. يشمل ذلك المعلومات التي قد تقدمها عند مراسلتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف.
  • المشاركة في الاستطلاعات. يشمل ذلك المعلومات التي قد تقدمها عند الرد على الاستبيانات التي قد نطلب منك إكمالها لأغراض البحث.
  • البحث داخل المنصة. يشمل ذلك المعلومات التي قد تقدمها عند إجراء عمليات البحث على المنصة.

إذا قمتَ بنشر معلومات أو عرضها (" المنشورة ") في الأقسام العامة من المنصة أو المواقع الإلكترونية التي تصل إليها من خلالها (ويُشار إليها مجتمعةً بـ" مساهمات المستخدم ")، فإنّ مساهماتك تُنشر وتُرسل إلى الآخرين على مسؤوليتك الخاصة. إضافةً إلى ذلك، لا يمكننا التحكم في تصرفات الأطراف الثالثة التي قد تختار مشاركة مساهماتك معها. لذا، لا نضمن عدم اطلاع أشخاص غير مصرح لهم على مساهماتك.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا. كما هو الحال في العديد من المواقع الإلكترونية، تستخدم المنصة أدوات جمع المعلومات، مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب، لجمع المعلومات أثناء تصفحك. تجمع المنصة تلقائيًا معلومات معينة، مثل بروتوكول الإنترنت (عنوان IP)، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، ومعلومات الاستخدام الأخرى، وتخزن هذه المعلومات في ملفات السجل.

قد تشمل التقنيات التي نستخدمها لجمع المعلومات تلقائيًا ما يلي:

  • ملفات تعريف الارتباط (أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالهواتف المحمولة). ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يُخزَّن على هاتفك الذكي. يمكنك رفض قبول ملفات تعريف الارتباط عبر هاتفك من خلال تفعيل الإعداد المناسب. مع ذلك، قد لا تتمكن من الوصول إلى بعض أجزاء تطبيقنا إذا اخترت هذا الإعداد. للاطلاع على معلومات حول إدارة إعدادات الخصوصية والأمان الخاصة بملفات تعريف الارتباط، راجع قسم "خياراتك بشأن جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها" أدناه.
  • ملفات تعريف الارتباط الفلاش. قد تستخدم بعض ميزات المنصة ملفات تعريف الارتباط المخزنة محليًا (أو ملفات تعريف ارتباط فلاش) لجمع وتخزين معلومات حول تفضيلاتك وتصفحك للمنصة. لا تُدار ملفات تعريف ارتباط فلاش بنفس إعدادات المتصفح المستخدمة لملفات تعريف ارتباط المتصفح. للاطلاع على معلومات حول إدارة إعدادات الخصوصية والأمان لملفات تعريف ارتباط فلاش، راجع قسم "خياراتك بشأن جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها" أدناه.
  • إشارات الموقع قد تحتوي المنصة ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم إشارات الويب (وتُعرف أيضًا باسم صور GIF الشفافة، وعلامات البكسل، وصور GIF أحادية البكسل) والتي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بحساب عدد المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا ولإحصاءات التطبيق الأخرى ذات الصلة (على سبيل المثال، تسجيل شعبية محتوى تطبيق معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا، بما في ذلك أي معلومات شخصية، من أجل:

  • تطوير الأبحاث المتعلقة بالسرطان التي نجريها نحن أو بالتعاون مع منظمات أو أفراد آخرين.
  • تزويدك بالمنصة ومحتوياتها، وأي معلومات أخرى تطلبها منا.
  • استخدمه لأي غرض تقدمه من أجله.
  • تنفيذ التزاماتنا وإنفاذ حقوقنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بيننا وبينك، بما في ذلك الفوترة والتحصيل.
  • سنقوم بإخطارك عند توفر تحديثات للمنصة، وبالتغييرات التي تطرأ على أي منتجات أو خدمات نقدمها أو نوفرها من خلالها.
  • تطوير وتحسين المنصة والمنتجات والخدمات.
  • نقدم لكم الدعم ونجيب على استفساراتكم، بما في ذلك التحقيق في مخاوفكم ومعالجتها ومراقبة استجاباتنا وتحسينها.
  • الاستجابة لطلبات جهات إنفاذ القانون، أو وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به، أو أمر المحكمة، أو اللوائح الحكومية.
  • تلقي مراسلات منا إذا وافقت على تلقي رسائل بريد إلكتروني أو مراسلات أخرى منا.

تساعدنا المعلومات التي نجمعها تلقائيًا على تحسين المنصة وتقديم تجربة أفضل وأكثر تخصيصًا من خلال تمكيننا من:

  • لتحليل الاتجاهات، وإدارة المنصة، وتتبع تنقلك في جميع أنحاء المنصة، وجمع معلومات ديموغرافية مجهولة المصدر لغرض تحسين المنصة.
  • تقدير حجم جمهورنا وأنماط الإستخدام.
  • نقوم بتخزين معلومات حول تفضيلاتك، مما يسمح لنا بتخصيص المنصة وفقًا لاهتماماتك الفردية.
  • تسريع عمليات البحث الخاصة بك.
  • نتعرف عليك عند استخدامك للمنصة.

إفشاء المعلومات الشخصية

يجوز لنا الكشف عن معلومات مجمعة حول مستخدمينا، ومعلومات لا تحدد هوية أي فرد دون قيود.

بالإضافة إلى ذلك، قد نفصح عن معلومات، قد تتضمن معلومات شخصية:

  • إلى مشترٍ أو خلف آخر في حالة الاندماج أو التصفية أو إعادة الهيكلة أو إعادة التنظيم أو الحل أو أي بيع أو نقل آخر لبعض أو كل أصول الشركة، سواء ككيان قائم أو كجزء من الإفلاس أو التصفية أو إجراء مماثل، حيث تكون المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها الشركة عن مستخدمي المنصة من بين الأصول المنقولة.
  • لأي غرض آخر تم الكشف عنه عند تقديم المعلومات.
  • بموافقتك
  • للامتثال لأي أمر محكمة أو قانون أو إجراء قانوني ، بما في ذلك الرد على أي طلب حكومي أو تنظيمي.
  • لإنفاذ حقوقنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبيننا ولأغراض الفوترة والتحصيل.
  • إذا اعتقدنا أن الإفصاح ضروري أو مناسب لحماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها أو سلامتها أو حقوق عملائنا أو غيرهم.

خياراتك بشأن جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها

لديك خيارات عديدة لإدارة ملفات تعريف الارتباط على جهازك. تتيح لك جميع المتصفحات الرئيسية حظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط من نظامك، ولكن قد يؤدي حظرها أو حذفها إلى تقييد استخدامك لبعض الميزات أو الوظائف على المنصة. لمعرفة المزيد حول كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب، يُرجى مراجعة إعدادات الخصوصية في متصفحك.

يصف هذا القسم الآليات التي نوفرها لك للتحكم في استخدامات معينة لمعلوماتك والإفصاح عنها.

  • تقنيات التتبع. يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو بعضها، أو لتنبيهك عند إرسالها. فيما يتعلق بملفات تعريف ارتباط فلاش، تفضل بزيارة صفحة إعدادات مشغل فلاش على موقع Adobe الإلكتروني لمعرفة كيفية إدارة إعدادات ملفات تعريف ارتباط فلاش. مع ذلك، إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها أو حظر استخدام تقنيات التتبع الأخرى، فقد لا تتمكن من الوصول إلى بعض أجزاء المنصة أو قد لا تعمل بشكل صحيح.
  • العروض الترويجية من الشركة. يمكن للمستخدمين طلب إزالة أسمائهم من القوائم البريدية في أي وقت.

لمراجعة أو طلب تصحيح معلوماتك الشخصية التي جمعناها أو إزالتها من أي مراسلات ترويجية، يرجى الاتصال بنا بإحدى الوسائل المذكورة أدناه تحت عنوان " اتصل بنا ".

قد يتمتع سكان كاليفورنيا بحقوق وخيارات إضافية فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية. يرجى الاطلاع على قسم " حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا " أدناه لمزيد من المعلومات.

يمكن لسكان ولاية نيفادا الذين يرغبون في ممارسة حقوقهم في إلغاء الاشتراك في المبيعات بموجب الفصل 603A من القوانين المعدلة لولاية نيفادا تقديم هذا الطلب عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] أو الاتصال بنا على الرقم 800-921-1271.

تمنح ولايات كولورادو وكونيتيكت وفرجينيا ويوتا سكانها الحقوق التالية:

  • تأكد مما إذا كنا نعالج معلوماتهم الشخصية.
  • الوصول وحذف بعض المعلومات الشخصية.
  • قابلية نقل البيانات.
  • إلغاء الاشتراك في معالجة البيانات الشخصية للإعلانات والمبيعات المستهدفة.

كما تمنح ولايات كولورادو وكونيتيكت وفرجينيا سكانها الحقوق التالية:

  • تصحيح الأخطاء في معلوماتهم الشخصية ، مع مراعاة الغرض من معالجة طبيعة المعلومات.
  • الانسحاب من التنميط تعزيزًا للقرارات التي ينتج عنها آثار قانونية أو تأثيرات مهمة مماثلة.

بالنسبة لسكان ولايات كولورادو، وكونيتيكت، ونيفادا، وفرجينيا، ويوتا لممارسة الحقوق المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بنا (" طلب حقوق المستهلك ") (1) عبر البريد الإلكتروني (كتابة " سياسة الخصوصية / طلب الإزالة " في سطر الموضوع) على [email protected] ، أو (2) عبر البريد العادي على العنوان التالي: 1200 Williams Drive, Suite 1200, Marietta, GA 30066.

بالنسبة لسكان ولايات كولورادو وكونيتيكت وفرجينيا، إذا رفضنا اتخاذ إجراء بشأن طلب حقوق المستهلك الخاص بك، فيمكنك استئناف هذا الرفض (1) عن طريق البريد الإلكتروني (كتابة " سياسة الخصوصية / طلب الإزالة " في سطر الموضوع) على [email protected] ، أو (2) عن طريق البريد العادي على العنوان 1200 Williams Drive, Suite 1200, Marietta, GA 30066 في غضون فترة زمنية معقولة بعد أن نرسل إليك قرارنا.

جمع المعلومات من جهات خارجية

  • بشكل عام، عند استخدامك للمنصة أو محتواها، قد تستخدم بعض الجهات الخارجية تقنيات جمع المعلومات التلقائية لجمع معلومات عنك أو عن جهازك. قد تشمل هذه الجهات الخارجية ما يلي:
    • المعلنون، ​​وشبكات الإعلانات، وخوادم الإعلانات.
    • شركات التحليلات. يرجى الاطلاع على معلومات إضافية أدناه تحت عنوان "استخدامنا لـ Google Analytics".
    • الشركة المصنعة لجهازك المحمول.
    • مزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك.

    قد تستخدم هذه الجهات الخارجية تقنيات التتبع لجمع معلومات عنك عند استخدامك للمنصة. قد ترتبط المعلومات التي تجمعها بمعلوماتك الشخصية، أو قد تجمع معلومات، بما في ذلك معلومات شخصية، حول أنشطتك على الإنترنت بمرور الوقت وعبر مواقع وتطبيقات وخدمات إلكترونية أخرى. وقد تستخدم هذه الجهات هذه المعلومات لتزويدك بإعلانات مُخصصة بناءً على اهتماماتك (الإعلانات السلوكية) أو محتوى مُستهدف آخر.

    نحن لا نتحكم في تقنيات التتبع الخاصة بهذه الأطراف الثالثة أو كيفية استخدامها. إذا كانت لديك أي أسئلة حول إعلان أو أي محتوى مستهدف آخر، فيجب عليك الاتصال بالمزود المسؤول مباشرة.

  • مواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن ممارسات المواقع الإلكترونية المرتبطة بالمنصة أو التي تُحيل إليها، ولا عن المعلومات الواردة فيها. غالبًا ما تُقدَّم روابط المواقع الأخرى كوسيلةٍ لتمكين المستخدم من الحصول على معلومات قد تكون مفيدة له. تخضع هذه المعلومات لسياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث و/أو مزود الخدمة التابع له، ونحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه الشركات. لحماية خصوصيتك بشكل أفضل، ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الشركات لمعرفة كيفية تعاملها مع معلوماتك.
  • مواقع التواصل الاجتماعي. يمكنك مشاركة معلومات من المنصة مع الأشخاص المرتبطين بحسابك على مواقع التواصل الاجتماعي ومزود خدمة حسابك. بمشاركة هذه المعلومات، فإنك تُفوضنا بمشاركتها مع مزود خدمة حسابك، وتُقر بأن استخدام المعلومات التي نشاركها سيخضع لسياسة الخصوصية الخاصة به. يُرجى العلم بأن أي معلومات تنشرها في هذه المنتديات العامة أو صفحات التواصل الاجتماعي قد تصبح متاحة للعامة، ويجوز لأي شخص قراءتها وجمعها واستخدامها. على سبيل المثال، إذا كنت لا ترغب في أن يعرف الآخرون عنوان بريدك الإلكتروني، فلا تُدرجه في أي رسالة تنشرها علنًا. يُرجى توخي الحذر عند اتخاذ قرار بشأن الكشف عن معلوماتك الشخصية في أماكن النشر العامة. نحن غير مسؤولين عن استخدام الآخرين للمعلومات التي تكشف عنها في أماكن النشر العامة.

استخدامنا لخدمة جوجل أناليتكس

  • نستخدم خدمة Google Analytics لجمع معلومات محدودة حول استخدامك للمنصة، وذلك لمساعدتنا في تحسين أدائها. تجمع Google Analytics معلومات معينة، مثل عدد مرات استخدامك للمنصة. نستخدم هذه المعلومات لتحسين المنصة. لمزيد من المعلومات حول Google Analytics وكيفية جمعها ومعالجتها للبيانات، يُرجى زيارة: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en-USتتوفر تعليمات حول كيفية إلغاء الاشتراك في خدمة Google Analytics باستخدام إضافة معينة على الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutلاحظ أن هذا الخيار الخاص بإلغاء الاشتراك يقتصر على أنشطة جوجل ولا يؤثر على أنشطة شبكات الإعلانات الأخرى أو مزودي خدمات التحليلات الذين قد نستخدمهم.

التدابير الأمنية

لقد اتخذنا بعض الاحتياطات لحماية معلومات مستخدمي المنصة. مع ذلك، فإن سلامة وأمان معلوماتك يعتمدان عليك أيضًا. إذا زودناك (أو اخترتَ) كلمة مرور و/أو اسم مستخدم للوصول إلى أجزاء معينة من منصتنا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور واسم المستخدم. نرجو منك عدم مشاركة كلمة المرور أو اسم المستخدم مع أي شخص. ولأن المعلومات التي تشاركها في الأماكن العامة قد يطلع عليها مستخدمون آخرون للمنصة، فإننا نحثك على توخي الحذر عند نشر المعلومات في الأماكن العامة للمنصة، مثل منتديات النقاش.

على الرغم من جهودنا، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو أي شبكة لاسلكية بشكل كامل. لذا، ورغم سعينا لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمان أي معلومات تُرسلها إلينا، وتتحمل أنت وحدك مسؤولية إرسال هذه المعلومات. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية المعلومات التي تقدمها. لا نتحمل أي مسؤولية في حال تمكن أي شخص آخر من الوصول إلى حسابك من خلال معلومات حصل عليها منك أو نتيجة انتهاكك لهذه السياسة أو شروط الخدمة.

سياسة خصوصية الرسائل النصية القصيرة والمراسلة

خصوصية الرسائل النصية القصيرة

عندما تقدم رقم هاتفك المحمول إلى شركة CDE Services LLC، فإننا نستخدم معلوماتك فقط لإرسال المراسلات المتعلقة بحسابك وخدماتك ومواعيدك وإشعاراتك وغيرها من الأمور المتعلقة بالأعمال.

لا تقوم شركة CDE Services LLC ببيع أو تأجير أو مشاركة أو الكشف عن رقم هاتفك المحمول أو معلومات الموافقة على الرسائل النصية القصيرة أو البيانات ذات الصلة لأطراف ثالثة أو شركات تابعة لأغراض التسويق أو الترويج الخاصة بهم.

قد نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تقديم اتصالات الرسائل النصية القصيرة وإدارة أعمالنا، ولكن فقط بالقدر اللازم لتقديم تلك الخدمات ووفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.

الموافقة على الرسائل النصية القصيرة

بتقديم رقم هاتفك المحمول إلى شركة CDE Services LLC، فإنك تقر وتوافق على أنه يجوز لك تلقي رسائل نصية قصيرة (SMS) تتعلق بما يلي:

  • تحديثات الحساب
  • الإشعارات المتعلقة بالخدمة
  • تذكيرات التعيين
  • الاتصالات المتعلقة بالمعاملات
  • معلومات أخرى متعلقة بالأعمال التجارية ذات صلة بعلاقتك مع شركة CDE Services LLC

قد يختلف عدد الرسائل. قد تُطبق رسوم على الرسائل والبيانات.

لا يُعدّ استلام الرسائل النصية القصيرة شرطاً لشراء أي سلع أو خدمات.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالرد بكلمة "إيقاف" على أي رسالة. بعد إرسال كلمة "إيقاف"، قد تتلقى رسالة تأكيد نهائية تُفيد بمعالجة طلب إلغاء الاشتراك.

للحصول على المساعدة، أرسل كلمة HELP أو اتصل بنا على الرقم 770-499-5000.

الإفصاح عن الرسائل النصية القصيرة

عندما تقدم رقم هاتفك المحمول إلى شركة CDE Services LLC، فإنك تقر بأنك قد تتلقى رسائل نصية قصيرة تتعلق بحسابك وخدماتك ومواعيدك وإشعاراتك وغيرها من الاتصالات التجارية ذات الصلة.

  • يختلف تردد الرسائل.
  • قد يتم تطبيق رسوم البيانات والرسائل.
  • رد إيقاف يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
  • رد مساعدة للحصول على المساعدة.
  • لا يُعدّ استلام الرسائل النصية القصيرة شرطاً للشراء.
لن يتم بيع معلومات الهاتف المحمول، أو الموافقة على الرسائل النصية القصيرة، أو بيانات الاشتراك، أو مشاركتها، أو الكشف عنها لأطراف ثالثة أو شركات تابعة لأغراض التسويق أو الترويج.
 

الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها

يمكنك مراجعة معلوماتك الشخصية وتعديلها بتسجيل الدخول إلى المنصة وزيارة صفحة ملفك الشخصي. كما يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية قدمتها لنا، أو تصحيحها، أو حذفها. قد لا نتمكن من تلبية طلب تعديل المعلومات إذا رأينا أن التعديل سيخالف أي قانون أو متطلبات قانونية، أو سيؤدي إلى عدم دقة المعلومات.

إذا قمت بحذف مساهمات المستخدم الخاصة بك من المنصة، فقد تظل نسخ من مساهمات المستخدم الخاصة بك قابلة للعرض في الصفحات المخزنة مؤقتًا والمؤرشفة، أو ربما تم نسخها أو تخزينها بواسطة مستخدمين آخرين للمنصة.

قد يتمتع سكان كاليفورنيا بحقوق وخيارات إضافية فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية. يرجى الاطلاع على قسم " حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا " أدناه لمزيد من المعلومات.

لا تتبع

لا تستجيب المنصة لإشارات "عدم التتبع" الخاصة بمتصفحات الويب أو الآليات المماثلة الأخرى.

الاحتفاظ بمعلوماتك

تتمثل سياستنا في الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، ولمعالجة هذه المعلومات. إضافةً إلى ما سبق، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لأغراض تلبية أي متطلبات مهنية أو قانونية أو محاسبية أو إبلاغية نخضع لها. ولتحديد المدة المناسبة للاحتفاظ بالمعلومات الشخصية، نأخذ في الاعتبار نطاقها وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن استخدامها أو الكشف عنها دون إذن، والأغراض التي جمعنا وعالجنا من أجلها معلوماتك الشخصية، وما إذا كان بإمكاننا تحقيق هذه الأغراض بشكل معقول بوسائل أخرى، فضلًا عن أي متطلبات قانونية ومهنية سارية.

الأطفال أو المراهقون

هذه المنصة مخصصة حصراً للمستخدمين البالغين. بموافقتك على هذه السياسة من خلال استخدام الموقع، فإنك تُقر بأنك بالغٌ تبلغ من العمر 18 عاماً أو أكثر. لا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عاماً عن قصد. إذا اكتشفنا أو علمنا بتلقينا معلومات شخصية من شخص يُشير إلى أنه دون سن 18 عاماً، أو لدينا سببٌ يدعو للاعتقاد بأنه كذلك، فسنقوم بحذف هذه المعلومات من أنظمتنا. إذا كنتَ ولي أمر أو وصياً قانونياً على طفل دون سن 18 عاماً، وتعتقد أن طفلك قد أفصح لنا عن معلومات شخصية، فنرجو منك التواصل معنا عبر الوسائل الموضحة أدناه لنتمكن من معالجة هذا الأمر.

قد نقوم أحيانًا بجمع معلومات عبر المنصة عن أطفال دون سن 18 عامًا، ولكننا لن نفعل ذلك إلا إذا زودنا بها أحد والدي الطفل أو ولي أمره القانوني. في جميع الحالات التي نجمع فيها معلومات عن طفل دون سن 18 عامًا، يمكن للوالد أو الوصي القانوني التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي باستخدام معلومات الاتصال المذكورة أدناه تحت عنوان " اتصل بنا "، وذلك لمراجعة معلومات الطفل الشخصية وطلب حذفها، بالإضافة إلى منعنا من استخدامها مستقبلًا.

القاصرون في كاليفورنيا. قد يتمتع سكان كاليفورنيا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بحقوق إضافية فيما يتعلق بجمع وبيع معلوماتهم الشخصية. يرجى الاطلاع على قسم " حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا " أدناه لمزيد من المعلومات.

ربط السياسة

نسمح بإضافة روابط نصية إلى المنصة. مع ذلك، يجب ألا يُوحي الرابط أو يدّعي زورًا تأييدنا أو انتسابنا إلينا، أو يُستخدم لأغراض تجارية أو لجمع التبرعات، أو يُخفي حقيقة مغادرة القارئ للموقع الذي يحتوي على الرابط. نحتفظ بحقنا في سحب الإذن لأي رابط في أي وقت. يُرجى التواصل معنا لأي استفسارات ذات صلة عبر إحدى الوسائل المذكورة أدناه تحت عنوان " اتصل بنا ".

تحديثات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر. سنُعلمك بذلك عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة، وسنُحدّث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه السياسة. سنُعلمك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدماتنا، في حال حدوث تغيير جوهري. ننصحك بمراجعة هذه السياسة دوريًا للاطلاع على أي تغييرات. تسري التغييرات على هذه السياسة فور نشرها على هذه الصفحة.

ب. حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا

تُكمّل إشعارات الخصوصية الإضافية التالية لسكان كاليفورنيا ("إشعار كاليفورنيا") المعلومات الواردة في الأجزاء الأخرى من هذه السياسة، وهي تنطبق حصراً على الأفراد المقيمين في ولاية كاليفورنيا ("مستهلك كاليفورنيا" أو "أنت"). تعتمد الشركة إشعار كاليفورنيا هذا امتثالاً لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، بصيغته المعدلة بموجب قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا، واللوائح ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعةً بـ"قانون خصوصية كاليفورنيا")، وغيرها من قوانين كاليفورنيا السارية.

لمحة عامة عن حقوق المستهلك بموجب قانون حماية المستهلك في كاليفورنيا - المستهلكون في كاليفورنيا

بموجب قانون حماية المستهلك في كاليفورنيا، يتمتع المستهلكون في كاليفورنيا بحقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية، بما في ذلك:

  • الحق في معرفة فئات المعلومات الشخصية التي جمعتها الشركة وفئات المصادر التي حصلنا منها على هذه المعلومات.
  • الحق في معرفة الأغراض التجارية للشركة من مشاركة المعلومات الشخصية.
  • الحق في معرفة فئات الأطراف الثالثة التي شاركت الشركة معها المعلومات الشخصية.
  • الحق في معرفة ما إذا كنا قد بعنا أو كشفنا معلوماتك الشخصية لغرض تجاري، ويتضمن ذلك قائمتين منفصلتين تكشفان ما يلي:
    • أي مبيعات، والتي تحدد قائمة فئات المعلومات الشخصية التي اشترتها كل فئة من فئات المستلمين (لاحظ أننا لا نبيع حاليًا المعلومات الشخصية التي نجمعها)؛ و
    • أي إفصاحات لأغراض تجارية، والتي تحدد فئات المعلومات الشخصية التي حصلت عليها كل فئة من فئات المستلمين.
  • الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية المحددة التي جمعتها الشركة
  • الحق في تصحيح المعلومات الشخصية التي جمعتها الشركة.
  • الحق في حذف معلوماتك الشخصية.
  • الحق في عدم التعرض للتمييز إذا مارست حقوقك بموجب قانون الإجراءات المدنية.

توفر الأحكام الواردة أدناه في هذا الإشعار الخاص بولاية كاليفورنيا مزيدًا من التفاصيل حول هذه الحقوق وغيرها من الحقوق، بالإضافة إلى تفاصيل معينة حول ممارسة هذه الحقوق.

المعلومات التي نجمعها - مستهلكو كاليفورنيا

نقوم بجمع المعلومات التي تحدد هوية مستهلك أو أسرة أو جهاز معين في كاليفورنيا، أو ترتبط به، أو تصفه، أو تشير إليه، أو يمكن ربطها به بشكل معقول، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر (ويُشار إليها مجتمعةً بـ " المعلومات الشخصية "). ولا تشمل المعلومات الشخصية ما يلي:

  • المعلومات المتاحة للجمهور من السجلات الحكومية.
  • معلومات المستهلكين في كاليفورنيا بعد إزالة بيانات التعريف الشخصية أو تجميعها.
  • المعلومات المستثناة من نطاق رخصة القيادة التجارية، بما في ذلك:
    • المعلومات الصحية أو الطبية التي يغطيها قانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة لعام 1996 (HIPAA) وقانون كاليفورنيا لسرية المعلومات الطبية (CMIA) أو بيانات التجارب السريرية؛ و
    • المعلومات الشخصية التي تغطيها قوانين أخرى معينة، بما في ذلك قانون الإبلاغ الائتماني العادل (FCRA)، وقانون غرام-ليتش-بليلي (GLBA) أو قانون كاليفورنيا لحماية خصوصية المعلومات المالية (FIPA)، وقانون حماية خصوصية السائق لعام 1994.

لقد جمعنا الفئات التالية من المعلومات الشخصية من المستهلكين خلال الاثني عشر (12) شهرًا الماضية:

الفئةأمثلة
  1. معرفات
اسم الفرد، أو اسمه المستعار، أو عنوانه البريدي، أو معرفه الشخصي الفريد، أو معرفه عبر الإنترنت، أو عنوان بروتوكول الإنترنت، أو عنوان بريده الإلكتروني، أو اسم حسابه، أو رقم الضمان الاجتماعي، أو رقم رخصة القيادة، أو رقم جواز السفر، أو غيرها من المعرفات المماثلة.
  1. فئات المعلومات الشخصية الموضحة في قانون كاليفورنيا المدني § 1798.80(هـ)
الاسم، التوقيع، رقم الضمان الاجتماعي، الخصائص أو الأوصاف الجسدية، العنوان، رقم الهاتف، رقم جواز السفر، رقم رخصة القيادة أو بطاقة الهوية الحكومية، رقم بوليصة التأمين، التعليم، العمل، تاريخ العمل، رقم الحساب المصرفي، رقم بطاقة الائتمان، رقم بطاقة الخصم، أو أي معلومات مالية أخرى، معلومات طبية، أو معلومات التأمين الصحي (ملاحظة: قد تُعتبر بعض المعلومات المذكورة أعلاه معلومات شخصية حساسة بموجب قانون حماية البيانات الشخصية، وإلى الحد الذي تُعتبر فيه هذه البيانات معلومات شخصية حساسة، يحق لك تقييد استخدامها والإفصاح عنها).
  1. خصائص التصنيف المحمية بموجب قانون كاليفورنيا أو القانون الفيدرالي.
العمر (40 عامًا أو أكثر) ، أو العرق ، أو اللون ، أو الأصل ، أو الأصل القومي ، أو الجنسية ، أو الدين أو العقيدة ، أو الحالة الاجتماعية ، أو الحالة الطبية ، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية ، أو الجنس (بما في ذلك الجنس ، والهوية الجنسية ، والتعبير الجنساني ، والحمل أو الولادة وما يتصل بها الظروف الطبية) ، التوجه الجنسي ، الحالة العسكرية أو العسكرية ، المعلومات الوراثية (بما في ذلك المعلومات الوراثية العائلية).
  1. معلومات تجارية
سجلات الممتلكات الشخصية أو المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها أو الحصول عليها أو أخذها في الاعتبار أو تواريخ أو اتجاهات شراء أو استهلاك أخرى.
  1. المعلومات البيومترية.
الخصائص الجينية والفسيولوجية والسلوكية والبيولوجية أو أنماط النشاط المستخدمة لاستخراج قالب أو معرف آخر أو معلومات تعريف ، مثل بصمات الأصابع وبصمات الوجه وبصمات الصوت أو مسح قزحية العين أو شبكية العين أو ضغطات المفاتيح أو المشية أو الأنماط الجسدية الأخرى ، و بيانات النوم أو الصحة أو التمرين.
  1. الإنترنت أو نشاط شبكة آخر مشابه
سجل التصفح، وسجل البحث، ومعلومات حول تفاعل مستهلك كاليفورنيا مع موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو إعلاننا وأي مواقع تواصل اجتماعي يتم من خلالها ربط معلومات المستخدم أو الاتصال بها أو الحصول عليها.
  1. بيانات تحديد الموقع الجغرافي
الموقع الفعلي أو التحركات (ملاحظة: قد تُعتبر بعض بيانات الموقع الجغرافي الدقيقة معلومات شخصية حساسة بموجب قانون حماية البيانات الشخصية، وإلى الحد الذي تُعتبر فيه هذه البيانات معلومات شخصية حساسة، يحق لك تقييد استخدام هذه البيانات والإفصاح عنها.)
  1. البيانات الحسية.
معلومات صوتية أو إلكترونية أو مرئية أو حرارية أو حاسة الشم أو معلومات مشابهة.
  1. معلومات مهنية أو متعلقة بالتوظيف.
سجل العمل الحالي أو الماضي أو تقييمات الأداء.
  1. معلومات التعليم غير العام (بموجب قانون الخصوصية والحقوق التعليمية للأسرة (20 USC القسم 1232g، 34 CFR Part 99)).
سجلات التعليم المرتبطة مباشرة بالطالب التي تحتفظ بها مؤسسة تعليمية أو طرف يعمل نيابة عنها ، مثل الدرجات أو النصوص أو قوائم الفصل أو جداول الطلاب أو رموز تعريف الطالب أو المعلومات المالية للطالب أو السجلات التأديبية للطالب.
  1. الاستنتاجات المستمدة من المعلومات الشخصية الأخرى
سجلات الممتلكات الشخصية أو المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها أو الحصول عليها أو أخذها في الاعتبار أو تواريخ أو اتجاهات شراء أو استهلاك أخرى.

مصادر المعلومات الشخصية - مستهلكو كاليفورنيا

بالإضافة إلى مصادر المعلومات الشخصية المذكورة في أماكن أخرى من هذه السياسة، نحصل على فئات المعلومات الشخصية المدرجة أعلاه من فئات المصادر التالية:

  • مباشرة منك. على سبيل المثال، من النماذج التي تملأها أو المنتجات والخدمات التي تشتريها أو من الاتصالات معك مثل عندما تتصل بالشركة (سواء شخصيًا أو عبر البريد أو عبر الهاتف أو عبر الإنترنت أو عبر الاتصالات الإلكترونية أو بأي وسيلة أخرى) بما في ذلك خدمة دعم العملاء لدينا.
  • بشكل غير مباشر منك. على سبيل المثال، من خلال مراقبة أنشطتك على المنصة أو من المنتجات أو الخدمات التي اشتريتها من الشركة، إذا قمت بتمكين هذه الوظيفة، مثل خدمات القياس عن بعد.
  • من الآخرين.
  • من مزودي خدمات تابعين لجهات خارجية. على سبيل المثال، إذا اخترت إجراء دفعة إلكترونية مباشرة إلى الشركة، أو من خلال موقع ويب أو تطبيق جوال مرتبط، أو من خلال شركة تابعة لنا، فقد تتلقى الشركة معلومات شخصية عنك من جهات خارجية مثل مزودي خدمات الدفع، وذلك لأغراض تلك الدفعة.
  • من الشركات التابعة. قد نقوم بجمع معلومات شخصية عنك من الشركات التابعة لنا أو من جهات أخرى تعمل نيابة عنها.
  • من مصادر عامة. على سبيل المثال، قد نجمع معلومات من السجلات العامة.
  • استخدامات المعلومات الشخصية

بالإضافة إلى استخدامات المعلومات الشخصية التي تم تناولها في أماكن أخرى من هذه السياسة، يجوز لنا استخدام أو الكشف عن المعلومات الشخصية التي نجمعها لواحد أو أكثر من الأغراض التجارية التالية:

  • لتحقيق الغرض الذي قدمت من أجله المعلومات. على سبيل المثال، إذا شاركت اسمك ومعلومات الاتصال بك لطلب عرض سعر، أو طلب التواصل معك من قِبل أحد شركائنا، أو طرح سؤال حول منتجاتنا أو خدماتنا، فسنستخدم هذه المعلومات الشخصية للرد على استفسارك. إذا قدمت معلوماتك الشخصية لشراء منتج أو خدمة، فقد نستخدم هذه المعلومات لمعالجة دفعتك وتسهيل عملية التوصيل. كما قد نحتفظ بمعلوماتك لتسهيل طلبات المنتجات أو الخدمات الجديدة أو لمعالجة عمليات الإرجاع.
  • تقديم خدمات مثل خدمة العملاء، وتنفيذ الطلبات، ومعالجة المدفوعات، والتمويل والإعلان، والتسويق أو الخدمات التحليلية.
  • لتعزيز مصالحنا التجارية أو الاقتصادية، مثل مساعدتك في شراء أو استئجار أو تأجير أو الانضمام أو الاشتراك في أو توفير أو تبادل المنتجات أو المعلومات أو الخدمات، أو تمكين أو تنفيذ معاملة تجارية بشكل مباشر أو غير مباشر.
  • للتحقق من معايير الجودة أو السلامة أو الحفاظ عليها، أو لتحسين أو تطوير منتج أو خدمة يتم توفيرها أو التحكم فيها من قبلنا أو لصالحنا.
  • توفير ودعم وتخصيص وتطوير المنصة والمنتجات والخدمات مثل أداء الخدمات المتعلقة بالضمان أو أنشطة ما بعد البيع الأخرى مثل مراقبة المنتج أو الخدمة أو الإصلاحات.
  • لإنشاء حسابك لدينا وصيانته وتخصيصه وتأمينه.
  • لمعالجة طلباتك ومشترياتك ومعاملاتك ومدفوعاتك ومنع الاحتيال في المعاملات.
  • لتزويدك بالدعم والرد على استفساراتك ، بما في ذلك التحقيق في مخاوفك ومعالجتها ومراقبة استجاباتنا وتحسينها.
  • لتخصيص تجربتك على المنصة ولتقديم المحتوى وعروض المنتجات والخدمات ذات الصلة باهتماماتك، بما في ذلك العروض والإعلانات المستهدفة من خلال المنصة ومواقع الطرف الثالث وعبر البريد أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية (بموافقتك، حيثما يقتضي القانون ذلك).
  • للمساعدة في الحفاظ على سلامة وأمن وسلامة المنصة والمنتجات والخدمات وقواعد البيانات والأصول الأخرى والأعمال.
  • لأغراض الاختبار والبحث والتحليل، بما في ذلك تطوير وتحسين المنصة والمنتجات والخدمات.
  • للاستجابة لطلبات جهات إنفاذ القانون وكما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به أو أمر المحكمة أو اللوائح الحكومية.
  • كما هو موضح لك عند جمع معلوماتك الشخصية أو كما هو منصوص عليه في قانون حماية المستهلك أو القانون المعمول به.
  • لإرسال معلومات إليك تتعلق بمشترياتك السابقة واهتماماتك، وذلك رهناً بالامتثال للقوانين المعمول بها فيما يتعلق بالتسويق المباشر.
  • لاستخدامها بشكل معقول وضروري ومتناسب لتحقيق غرضنا التشغيلي أو المعلن عنه لجمع المعلومات الشخصية وبما يتوافق مع السياق الذي جمعنا فيه المعلومات.
  • تقديم الخدمات نيابة عن شركة مشمولة بقانون CPL أو مزود الخدمة التابع لها، مثل خدمة العملاء، وتنفيذ الطلبات، ومعالجة المدفوعات، والتمويل والإعلان، والتسويق، أو الخدمات التحليلية.
  • لمراجعة وتدقيق تعاملاتنا التجارية معك.
  • للكشف عن الحوادث الأمنية أو الأنشطة غير القانونية الأخرى أو منعها.
  • لتقييم أو إجراء عملية اندماج أو تصفية أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو بيع أو نقل آخر لبعض أو كل أصولنا، سواء ككيان قائم أو كجزء من إفلاس أو تصفية أو إجراء مماثل، حيث تكون المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي المنصة، بما في ذلك المستهلكين في كاليفورنيا، من بين الأصول المنقولة.

لن نقوم بجمع فئات إضافية من المعلومات الشخصية أو استخدام المعلومات الشخصية التي جمعناها لأغراض مختلفة جوهريًا أو غير ذات صلة أو غير متوافقة دون إخطارك بذلك.

الإفصاح عن المعلومات الشخصية - مستهلكو كاليفورنيا

قد نُفصح عن معلوماتك الشخصية لطرف ثالث لغرض تجاري ، وهو ما يُعرّفه قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ( CCPA) بأنه استخدام معقول للمعلومات الشخصية يتوافق مع توقعات المستهلك وعمليات الشركة. عند الإفصاح عن معلومات شخصية لغرض تجاري، نُبرم عقدًا يُحدد هذا الغرض ويُلزم المُستلم بالحفاظ على سرية تلك المعلومات وعدم استخدامها لأي غرض آخر غير تنفيذ العقد.

قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأغراض تجارية للفئات التالية من الأطراف:

  1. الشركات التابعة؛ 
  2. مقدمو الخدمات والمقاولون الذين يساعدون في إدارة وتطوير وتحليل أعمالنا و/أو تقديم الخدمات لنا ولعملائنا، مثل كما؛ 
    • خصائص التصنيف المحمية بموجب قانون كاليفورنيا أو القانون الفيدرالي.
    • منظمات الخدمات المهنية، مثل شركات التدقيق والمحاماة 
    • التوظيف والتحقق من الخلفية 
    • شركاء معالجة المدفوعات التجارية ومقدمو خدمات تقييم الجدارة الائتمانية من الأطراف الثالثة 
    • شركائنا التجاريين 
    • خدمات وشبكات الإعلان عبر الإنترنت 
    • مجهزوا الشبكة العنكبوتية او مجهزوا الانترنيت 
    • مقدمي خدمات تحليل البيانات 
    • أنظمة التشغيل والمنصات
  3. الوكالات والمنظمات العاملة على منع الاحتيال في الخدمات المالية؛ أو 
  4. وكالات إنفاذ القانون والهيئات التنظيمية وغيرها من الهيئات الحكومية. 

خلال الاثني عشر (12) شهراً الماضية، كشفت الشركة عن الفئات التالية من المعلومات الشخصية لأغراض تجارية: 

  • معرفات. 
  • فئات المعلومات الشخصية المدرجة في قانون سجلات العملاء في كاليفورنيا (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)). 
  • خصائص التصنيف المحمية بموجب قانون كاليفورنيا أو القانون الفيدرالي. 
  • المعلومات التجارية. 
  • المعلومات البيومترية. 
  • الإنترنت أو أنشطة الشبكة الأخرى المماثلة. 
  • بيانات تحديد الموقع الجغرافي. 
  • البيانات الحسية. 
  • معلومات مهنية أو متعلقة بالتوظيف. 
  • الاستنتاجات المستخلصة من معلومات شخصية أخرى. 

بيع المعلومات الشخصية - مستهلكو كاليفورنيا

لا تبيع الشركة المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة.

ممارسة حقوقك وخياراتك في قانون حماية المستهلك - المستهلكون في كاليفورنيا

توضح الأقسام التالية كيفية ممارسة حقوقك بموجب قانون الإجراءات الجنائية.

ممارسة حقوقك وخياراتك في قانون المستهلك - الوصول إلى معلومات محددة وحقوق نقل البيانات - مستهلكو كاليفورنيا.

يحق لك طلب الكشف عن معلومات محددة تتعلق بجمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية. بمجرد استلامنا وتأكيدنا لطلبك كمستهلك (انظر "ممارسة حقوق الوصول ونقل البيانات وحذفها - مستهلكو كاليفورنيا" أدناه)، سنكشف لك ما يلي:

  • فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.
  • فئات مصادر المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.
  • هدفنا التجاري أو التجاري لجمع تلك المعلومات الشخصية.
  • فئات الجهات الخارجية التي نشارك معها تلك المعلومات الشخصية.
  • الأجزاء المحددة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك (تسمى أيضًا طلب نقل البيانات).
  • إذا كشفنا عن معلوماتك الشخصية لغرض تجاري، فسيتم تقديم قائمة توضح فئات المعلومات الشخصية التي حصلت عليها كل فئة من فئات المستلمين.

ممارسة حقوقك وخياراتك في قانون حماية المستهلك - حقوق طلب الحذف والتصحيح - مستهلكو كاليفورنيا.

يحق لك طلب حذف أي من معلوماتك الشخصية التي جمعناها منك واحتفظنا بها، مع مراعاة بعض الاستثناءات. بمجرد استلامنا وتأكيدنا لطلبك كمستهلك (انظر " ممارسة حقوق الوصول، ونقل البيانات، والحذف، والتصحيح - مستهلكو كاليفورنيا " أدناه)، سنقوم بحذف معلوماتك الشخصية من سجلاتنا (وسجلات مزودي الخدمة لدينا)، وسنوجههم لحذفها أيضًا، ما لم ينطبق أي استثناء.

قد نرفض طلب الحذف إذا كان الاحتفاظ بالمعلومات ضروريًا لنا أو لمقدم (مزودي) الخدمة لدينا من أجل:

  • إتمام المعاملة التي جمعنا من أجلها المعلومات الشخصية، أو تقديم سلعة أو خدمة طلبتها، أو اتخاذ الإجراءات المتوقعة بشكل معقول في سياق علاقتنا التجارية المستمرة معك، أو الوفاء بشروط الضمان الكتابي أو استدعاء المنتج الذي يتم وفقًا للقانون الفيدرالي، أو تنفيذ عقدنا معك بأي شكل آخر.
  • الكشف عن الحوادث الأمنية ، أو الحماية من الأنشطة الضارة أو الخادعة أو الاحتيالية أو غير القانونية ، أو مقاضاة المسؤولين عن هذه الأنشطة.
  • تصحيح أخطاء المنتجات أو الخدمات لتحديد وإصلاح الأخطاء التي تعيق الوظائف المقصودة الحالية.
  • ممارسة حرية التعبير، وضمان حق مستهلك آخر في كاليفورنيا في ممارسة حقوقه في حرية التعبير، أو ممارسة حق آخر ينص عليه القانون.
  • الامتثال لقانون خصوصية الاتصالات الإلكترونية في كاليفورنيا (قانون العقوبات في كاليفورنيا § 1546 وما يليه).
  • الانخراط في بحث علمي أو تاريخي أو إحصائي عام أو خاضع لاستعراض النظراء من أجل المصلحة العامة التي تلتزم بجميع قوانين الأخلاق والخصوصية المعمول بها ، عندما يحتمل أن يؤدي حذف المعلومات إلى استحالة تحقيق البحث أو إضعافه بشكل خطير ، إذا قدمت مسبقًا موافقة مستنيرة .
  • قم بتمكين الاستخدامات الداخلية فقط التي تتوافق بشكل معقول مع توقعات المستهلكين في كاليفورنيا بناءً على علاقتك بنا، مثل الحملات الميدانية المستقبلية أو قضايا سلامة المنتج.
  • الامتثال لالتزام قانوني.
  • استخدامات داخلية وقانونية أخرى لتلك المعلومات التي تتوافق مع السياق الذي قدمتها فيه.

بالإضافة إلى ذلك، إذا قدمت لنا طلبًا يمكن التحقق منه من جانب المستهلك لتصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك، فسوف نبذل جهودًا معقولة تجاريًا لتصحيح هذه المعلومات وفقًا لتعليماتك.

ممارسة حقوقك وخياراتك في قانون حماية المستهلك - ممارسة حقوق الوصول، ونقل البيانات، والحذف، والتصحيح - مستهلكو كاليفورنيا.

لممارسة حقوق الوصول، ونقل البيانات، والحذف، والتصحيح الموضحة أعلاه، يجب عليك تقديم طلب مستهلك قابل للتحقق إلينا بإحدى الطرق التالية:

  • مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [البريد الإلكتروني محمي].
  • عن طريق البريد على العنوان التالي: 1200 Williams Drive, Suite 1200, Marietta, GA 30066.
  • الوصول إلى حسابك الإلكتروني الذي تحتفظ به لدينا.

يحق لك وحدك، أو لشخص مخوّل قانونًا بالتصرف نيابةً عنك، تقديم طلب تحقق من بياناتك الشخصية. كما يحق لك تقديم طلب تحقق من بياناتك الشخصية نيابةً عن طفل قاصر أنت أحد والديه أو ولي أمره القانوني.

لا يجوز لك تقديم طلب تحقق من المستهلك للوصول إلى بياناتك أو نقلها إلا مرتين خلال فترة اثني عشر (12) شهرًا. يجب أن يتضمن طلب التحقق من المستهلك معلومات كافية تُمكّننا من التحقق بشكل معقول من أنك الشخص الذي جمعنا معلوماته الشخصية أو ممثل مُفوّض، وقد يشمل ذلك ما يلي:

  • اسمك
  • عنوانك
  • معلومات إضافية تعتمد على نوع الطلب وحساسية المعلومات المتعلقة به
  • يرجى وصف طلبك بتفاصيل كافية لتمكيننا من فهم هذا الطلب وتقييمه والرد عليه بشكل صحيح.

لا يمكننا الاستجابة لطلبك أو تزويدك بالمعلومات الشخصية إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك أو صلاحيتك لتقديم الطلب والتأكد من أن المعلومات الشخصية المتعلقة بالطلب تخصك أنت.

لا يتطلب تقديم طلب مستهلك قابل للتحقق إنشاء حساب لدينا. مع ذلك، سنعتبر الطلبات المقدمة عبر حساب إلكتروني محمي بكلمة مرور لديك لدينا كافية التحقق عندما يتعلق الطلب بمعلومات شخصية مرتبطة بذلك الحساب، شريطة أن نوفر لك وظائف هذا الحساب على المنصة.

سنستخدم فقط المعلومات الشخصية المقدمة في طلب مستهلك يمكن التحقق منه للتحقق من هوية مقدم الطلب أو تفويضه لتقديم الطلب.

ممارسة حقوقك وخياراتك في قانون حماية المستهلك - توقيت الرد وشكله - مستهلكو كاليفورنيا

نحن نسعى للرد على طلب المستهلك الذي يمكن التحقق منه في غضون خمسة وأربعين (45) يومًا من تاريخ استلامه. إذا احتجنا إلى مزيد من الوقت ، فسنبلغك بالسبب وفترة التمديد كتابيًا.

إذا كان لديك حساب إلكتروني لدينا، فقد نرسل ردنا الكتابي إلى ذلك الحساب، شريطة أن تكون هذه الخاصية متاحة على منصتنا. أما إذا لم يكن لديك حساب إلكتروني لدينا، أو لم تكن هذه الخاصية متاحة لحسابك، فسنرسل ردنا الكتابي عبر البريد أو إلكترونياً، حسب اختيارك.

إذا لم نتمكن من تلبية طلبك، فسيتضمن ردنا توضيحًا لأسباب عدم قدرتنا على ذلك. أما بالنسبة لطلبات نقل البيانات، فسنختار صيغةً لتقديم معلوماتك الشخصية تكون سهلة الاستخدام، وتتيح لك نقلها من جهة إلى أخرى بسلاسة.

لا نفرض أي رسوم لمعالجة طلباتكم الاستهلاكية القابلة للتحقق أو الرد عليها، إلا إذا كانت مفرطة أو متكررة أو لا أساس لها من الصحة. وفي حال قررنا أن الطلب يستدعي فرض رسوم، فسنوضح لكم أسباب هذا القرار ونقدم لكم تقديرًا للتكلفة قبل إتمام طلبكم.

عدم التمييز – إشعار للمستهلكين في كاليفورنيا.

لن نمارس أي تمييز ضدك لممارستك أيًا من حقوقك بموجب قانون حماية المستهلك. ما لم يسمح بذلك قانون حماية المستهلك أو أي قانون آخر سارٍ، فلن نقوم نتيجة لممارستك أيًا من حقوقك بموجب قانون حماية المستهلك بما يلي:

  • حرمانك من السلع أو الخدمات؛
  • فرض أسعار أو معدلات مختلفة عليك مقابل السلع أو الخدمات، بما في ذلك من خلال منح خصومات أو مزايا أخرى، أو فرض غرامات؛
  • تزويدك بمستوى أو جودة مختلفة من السلع أو الخدمات؛ أو
  • تشير إلى أنك قد تتلقى سعرًا أو سعرًا مختلفًا للسلع أو الخدمات أو مستوى أو جودة مختلفة للسلع أو الخدمات.

مع ذلك، قد نقدم لك بعض الحوافز المالية المسموح بها بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (CPL)، والتي قد تؤدي إلى اختلاف الأسعار أو الرسوم أو مستويات الجودة. أي حافز مالي نقدمه بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (CPL) سيكون مرتبطًا بشكل معقول بقيمة معلوماتك الشخصية، وسيتضمن شروطًا مكتوبة توضح الجوانب الأساسية للبرنامج. يتطلب الاشتراك في أي برنامج حوافز مالية موافقتك المسبقة، والتي يمكنك سحبها في أي وقت.

الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية – إشعار لمستهلكي كاليفورنيا.

تتمثل سياستنا في الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، ولمعالجة هذه المعلومات. إضافةً إلى ما سبق، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لأغراض تلبية أي متطلبات مهنية أو قانونية أو محاسبية أو إبلاغية نخضع لها. ولتحديد المدة المناسبة للاحتفاظ بالمعلومات الشخصية، نأخذ في الاعتبار نطاقها وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن استخدامها أو الكشف عنها دون إذن، والأغراض التي جمعنا وعالجنا من أجلها معلوماتك الشخصية، وما إذا كان بإمكاننا تحقيق هذه الأغراض بشكل معقول بوسائل أخرى، فضلًا عن أي متطلبات قانونية ومهنية سارية.

إفصاحات أخرى متعلقة بالخصوصية في كاليفورنيا

مشاركة المعلومات الشخصية لأغراض التسويق المباشر. قبل مشاركة المعلومات الشخصية لمستهلكي كاليفورنيا مع جهات خارجية لأغراض التسويق المباشر، سنحصل على موافقة صريحة من مستهلكي كاليفورنيا المعنيين أو نوفر لهم طريقة مجانية لإلغاء الاشتراك.

إفصاح كاليفورنيا بشأن عدم التتبع. في الوقت الحالي، لا تدعم المنصة إعدادات عدم التتبع في متصفحات الويب. عدم التتبع هو خيار خصوصية يمكن للمستخدمين ضبطه في متصفحاتهم. عند تفعيل المستخدم لإعدادات عدم التتبع في المتصفحات التي تدعم هذا الخيار، يرسل المتصفح رسالة إلى مواقع الويب أو التطبيقات يطلب منها عدم تتبع المستخدم. لمزيد من المعلومات حول عدم التتبع، يُرجى زيارة www.allaboutdnt.org.

معلومات حول الإفصاحات التسويقية. يسمح القسم 1798.83 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا لمستخدمينا المقيمين في كاليفورنيا بطلب والحصول منا، مرة واحدة سنويًا مجانًا، على معلومات حول البيانات الشخصية (إن وجدت) التي أفصحنا عنها لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر خلال السنة التقويمية السابقة. وتشمل هذه المعلومات، إن وجدت، قائمة بفئات البيانات الشخصية التي تمت مشاركتها، وأسماء وعناوين جميع الأطراف الثالثة التي شاركنا معها المعلومات خلال السنة التقويمية السابقة مباشرةً. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وترغب في تقديم هذا الطلب، يُرجى إرساله إلينا كتابيًا عبر: (أ) البريد الإلكتروني (مع كتابة "سياسة الخصوصية/طلب إزالة البيانات" في خانة الموضوع)، أو (ب) البريد العادي، حسب الاقتضاء، باستخدام معلومات الاتصال الواردة في قسم "اتصل بنا" أدناه.

at

طلبات إزالة المحتوى لمستخدمي المنصة ممن تقل أعمارهم عن 18 عامًا. إذا كنتَ مستخدمًا للمنصة تقل أعمارُك عن 18 عامًا وتقيم في كاليفورنيا، فيمكنك طلب إزالة أي محتوى أو معلومات قمتَ بنشرها على المنصة. يمكنك إرسال هذه الطلبات إلينا بإحدى الطريقتين التاليتين: (أ) عبر البريد الإلكتروني (مع كتابة "سياسة الخصوصية/طلب إزالة" في خانة الموضوع) على [email protected] ، أو (ب) عبر البريد العادي على العنوان التالي: 1200 Williams Drive, Suite 1200, Marietta, GA 30066. سنراجع الطلب ونرد عليه في أقرب وقت. يُرجى العلم أن طلب إزالة المحتوى أو المعلومات التي نشرتها على المنصة لا يضمن أو يتطلب إزالة هذا المحتوى أو المعلومات بشكل كامل وشامل من قواعد بياناتنا.

الشكاوى

إذا كانت لديك أي شكوى بخصوص استخدام المنصة، يمكنك التواصل مع الشركة كتابيًا عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي باستخدام معلومات الاتصال الواردة في قسم " اتصل بنا " أدناه. ووفقًا للمادة 1789.3 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا، يحق لسكان كاليفورنيا أيضًا تقديم شكاوى إلى وحدة مساعدة الشكاوى، قسم خدمات المستهلكين، إدارة شؤون المستهلكين في كاليفورنيا، عبر البريد على العنوان التالي: 1625 North Market Road, Suite N112, Sacramento, CA 95834، أو عبر الهاتف على الرقم 800-952-5210.

تغييرات على إشعار كاليفورنيا الخاص بنا

نحتفظ بحق تعديل هذا الإشعار الخاص بولاية كاليفورنيا وفقًا لتقديرنا وفي أي وقت. عند إجراء أي تعديلات، سننشر النسخة المُحدَّثة على المنصة ونُحدِّث تاريخ سريانها. يُعد استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات بمثابة قبولك لها.

ج. حقوق الخصوصية الخاصة بك في الاتحاد الأوروبي

يتمتع الأشخاص المقيمون في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، أو غيرهم من الأشخاص الخاضعين للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الصادرة عن الاتحاد الأوروبي، (الاتحاد الأوروبي) 2016/679، بحقوق خصوصية إضافية بموجب القانون المعمول به. وتقدم الأحكام التالية من هذه السياسة لمحة عامة عن هذه الحقوق الإضافية.

الأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية للأفراد الخاضعين لبيانات الاتحاد الأوروبي

عند معالجة معلوماتك الشخصية، قد تعتمد الشركة على واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية (أو أي أسس قانونية أخرى متاحة)، وذلك حسب الظروف:

  • المصالح المشروعة. يجوز لنا معالجة معلوماتك الشخصية عندما يكون للشركة مصلحة مشروعة في هذه المعالجة لإدارة أعمالنا أو تشغيلها أو الترويج لها، ولا تتعارض هذه المصلحة المشروعة مع مصالحك أو حقوقك أو حرياتك الأساسية.
  • الموافقة. يجوز لنا معالجة معلوماتك الشخصية عندما تحصل الشركة على موافقتك على المعالجة.
  • الضرورة التعاقدية. يجوز لنا معالجة معلوماتك الشخصية حيثما تكون هذه المعالجة ضرورية فيما يتعلق بأي عقد مبرم بين الشركة وبينك.
  • المتطلبات القانونية. يجوز لنا معالجة معلوماتك الشخصية حيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك.

الإفصاحات لأطراف ثالثة عن المعلومات الشخصية لأصحاب البيانات الأوروبيين.

لن يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة إلا عندما يكون ذلك ضرورياً للوفاء بالتزامات الشركة تجاهك أو عندما تكون الشركة ملزمة أو مسموح لها بذلك بموجب القانون (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، من خلال شروط أي اتفاقية قد تكون للشركة معك)، أو عندما تقوم الشركة بالإفصاحات التي تتوافق مع الاستخدامات الموضحة في هذه السياسة.

يجوز للشركة أيضًا الكشف عن أي معلومات (بما في ذلك المعلومات الشخصية) تتعلق بك إلى سلطات إنفاذ القانون أو أي سلطة تنظيمية أو حكومية استجابة لأي طلب بما في ذلك الطلبات المتعلقة بالتحقيق في أي أنشطة غير قانونية مشتبه بها.

تحتفظ الشركة بحقها في نقل أي معلومات شخصية لديها عنك في حال بيعها أو نقلها كل أو جزء من أعمالها أو أصولها، أو اندماجها مع مؤسسة أخرى. وفي حال حدوث أي من هذه العمليات، ستبذل الشركة قصارى جهدها لضمان استخدام الجهة المتلقية للمعلومات الشخصية التي قدمتها للشركة بما يتوافق مع هذه السياسة.

لن نبيع أو نعيد بيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث، ولكن يجوز للشركة، إذا اقتضت الضرورة للغرض (الأغراض) الذي جُمعت معلوماتك الشخصية من أجله، مشاركتها مع شركاء الشركة و/أو مزودي الخدمات لتمكينهم من تقديم خدماتهم للشركة أو لك، حسب الاقتضاء. يُضاف ما سبق إلى الاستخدامات الأخرى الموضحة في مواضع أخرى من هذه السياسة.

أمن المعلومات الشخصية للمواطنين الأوروبيين

تتبنى الشركة سياسات وإجراءات فنية وتنظيمية تهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، والفقدان العرضي، وسوء الاستخدام، والإفصاح غير المصرح به. مع ذلك، يجب أن تدرك أن المعلومات المنقولة عبر الإنترنت ليست آمنة تمامًا نظرًا لطبيعة الإنترنت، وأن الأنظمة والإجراءات المستخدمة لتأمين المعلومات ليست مثالية. لهذه الأسباب، ورغم أن الشركة ستبذل قصارى جهدها لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أنها لا تضمن أمان المعلومات الشخصية التي تُرسل إليها أو تُخزنها لديها، وتتحمل أنت وحدك مسؤولية إرسال أي معلومات شخصية إلى الشركة إلكترونيًا.

الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية للأفراد الأوروبيين المعنيين بالبيانات.

تتمثل سياستنا في الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعت الشركة هذه المعلومات من أجلها، بما في ذلك تلبية أي متطلبات مهنية أو قانونية أو محاسبية أو إبلاغية تخضع لها الشركة. ولتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة بالمعلومات الشخصية، تأخذ الشركة في الاعتبار نطاق المعلومات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن استخدامها أو الكشف عنها دون إذن، والأغراض التي جمعت الشركة معلوماتك الشخصية وعالجتها من أجلها، وما إذا كان بإمكان الشركة تحقيق تلك الأغراض بوسائل أخرى، وأي متطلبات قانونية ومهنية سارية.

حقوقك كصاحب بيانات أوروبي.

لديك عدد من الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية التي تحتفظ بها الشركة وتستخدمها، بما في ذلك ما يلي:

  • حق الوصول. يحق لك أن يتم إعلامك بالمعلومات الشخصية التي تحتفظ بها الشركة عنك وأن تحصل على نسخة من هذه المعلومات الشخصية.
  • حق التصحيح. يحق لك تحديث أو تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة تحتفظ بها الشركة عنك.
  • حق المحو. في ظروف معينة، يمكنك أن تطلب من الشركة حذف المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها عنك.
  • حق تقديم الشكوى. يحق لك تقديم شكوى بخصوص معالجة معلوماتك الشخصية إلى جهة حكومية أو إشرافية مختصة في بلدك.
  • حق سحب الموافقة. عندما تستند معالجة المعلومات الشخصية إلى موافقتك، يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت.
  • حق الاعتراض. عندما تعتمد الشركة على مصالحها المشروعة لمعالجة معلوماتك الشخصية، يحق لك الاعتراض على هذا الاستخدام، ويتعين على الشركة التوقف عن هذه المعالجة ما لم تتمكن الشركة من إثبات وجود مصلحة مشروعة تفوقها في هذه المعالجة.
  • حق التقييد. يحق لك طلب توقف الشركة عن استخدام معلوماتك الشخصية في ظروف معينة، بما في ذلك إذا كنت تعتقد أن المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها الشركة عنك غير دقيقة أو أن استخدامها لمعلوماتك الشخصية غير قانوني. في حال ممارسة هذا الحق بشكل صحيح، ستقوم الشركة بتخزين معلوماتك الشخصية ولن تقوم بأي معالجة أخرى لها حتى يتم حل المشكلة.

يمكنك ممارسة أي من الطلبات المذكورة أعلاه كتابياً إلى الشركة عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي باستخدام معلومات الاتصال الموجودة تحت " اتصل بنا " أدناه.

د. اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة حول الأمور التي تناولتها هذه السياسة، فيرجى الاتصال بنا بإحدى الطرق التالية:

بالبريد:شركة سي دي إي للخدمات المحدودة.
عناية: سياسة الخصوصية
1200 ويليامز درايف، جناح 1210
ماريتا، غا شنومكس
بالبريد الالكتروني:[البريد الإلكتروني محمي]