Si eras comerciante de goEBT antes de principios de 2016, probablemente hayas notado algunos cambios. Seguimos fieles a nuestra promesa original de hacer todo lo posible para ayudarte a hacer crecer tu negocio, y para ello, hemos estado haciendo muchas preguntas y ajustando nuestro enfoque según sea necesario. Estos son algunos de nuestros esfuerzos más recientes para mejorar nuestro servicio:
Mejorando nuestra comunicación
Quizás haya notado más correos electrónicos de goEBT últimamente. Esto se debe a que, sin una comunicación clara con los dueños de las tiendas, no podemos garantizar que reciban la información y los recursos que necesitan de manera oportuna. Queremos asegurarnos de que esté al tanto de todo, ya sean nuevos programas disponibles en goEBT o incluso actualizaciones sobre la legislación que puedan afectar a su tienda.
Solicitando su opinión
Una de nuestras formas de comunicación más recientes han sido las encuestas en línea. Estamos incorporando este tipo de encuestas a nuestras actividades habituales para asegurarnos de satisfacer siempre sus necesidades e incluso descubrir qué podemos mejorar. Agradecemos enormemente su participación en estas encuestas, así como cualquier otro comentario que nos puedan proporcionar.
Ampliando nuestros servicios
El equipo de goEBT trabaja a diario para encontrar nuevas maneras de ayudarle a aumentar sus ganancias y/o simplificar su vida como dueño de tienda. En poco tiempo, hemos ampliado nuestra oferta para incluir soluciones para cajeros automáticos, acceso a excelentes precios de seguros para tiendas de conveniencia, un club de compradores exclusivo y gratuito, ¡y mucho más! Dado que la industria está en constante evolución y las necesidades de cada dueño de tienda son diferentes, seguiremos expandiendo nuestro negocio para brindar a nuestros minoristas el máximo de oportunidades posible.
El Sitio Web
Recientemente rediseñamos nuestro sitio web, lo que facilitó enormemente la navegación a la información que necesita. En goEBT, valoramos la calidad en todo lo que hacemos y era importante para nosotros asegurarnos de que eso sea exactamente lo que presentamos en cada aspecto de nuestra empresa. Renovamos no solo la apariencia del sitio, sino también la organización. Ahora, los minoristas que visitan el sitio pueden acceder a todo lo que necesiten con mucha más facilidad que nunca.
Noticias de goEBT
Si estás leyendo esto, probablemente hayas notado que ahora tenemos un blog donde planeamos seguir compartiendo contenido diverso. Publicaremos información regularmente sobre cambios y actualizaciones en la legislación, tendencias en el sector de las tiendas de conveniencia, programas goEBT y más. Además, los suscriptores recibirán el boletín mensual de goEBT, que incluye información destacada sobre el nuevo contenido disponible.
Más de 25,000 propietarios de tiendas de conveniencia y supermercados confían en nosotros. Nos enorgullece asegurarnos de merecer esa confianza. Todos los cambios y actualizaciones que implementamos se implementan pensando en propietarios de tiendas como usted. Somos más que un simple proveedor de procesamiento de EBT; queremos ser un socio de confianza para su negocio y brindarle recursos y asistencia siempre que sea posible. Siempre estamos atentos a las novedades en el sector de las tiendas de conveniencia y supermercados pequeños, y nos adaptaremos a su evolución. Agradecemos su preferencia y su paciencia mientras seguimos trabajando para brindarle la mejor experiencia y ayudarle a generar más ingresos.