自货币流通诞生以来，它就一直在不断快速地变化，而在当今科技世界，它的发展速度更是惊人。 随着触摸屏乃至可穿戴通讯设备逐渐成为“标配”，传统的POS系统也已演变为集业务拓展、沟通和组织管理于一体的多功能工具。世界各地的企业主都在积极拥抱这股变革浪潮，并充分利用最新的技术和功能。支付服务提供商不断鼓励企业采用行业最新技术，因此，了解POS行业的起源、发展方向及其背后的原因至关重要。让我们回顾一下POS系统的发展历程以及POS资产迄今为止的管理方式。
早期阶段
很难想象没有计算器或收银机这样基本工具的商店会如何运作，但过去无数年都是如此。要了解现代零售业的起源，我们必须追溯到一百多年前。第一台计算器——算术计算器——的大规模生产，为1883年第一台收银机的问世铺平了道路。1收银机彻底改变了企业收款和监控现金流的方式。企业主和经营者用机器取代了账簿、铅笔和握手，机器可以帮他们进行交易计算并存储资金。
下一波巨大的变革浪潮发生在 20 世纪 70 年代，当时 IBM 推出了早期的存储系统。1尽管最初的IBM系统基本上只是由大型机支持的“虚拟”终端，但它们彻底改变了零售环境的结构。2到1974年，麦当劳餐厅开始使用第一台微处理器控制的收银机，这一变革彻底改变了餐厅的运营方式，并为更多基于计算机的集成发展铺平了道路。1早期的计算机软件可以收集和存储已售商品和服务及其价格，但尚无法实现电子支付。在此期间，实际的销售信息已通过电子方式记录，但直到1979年，信用卡支付才无需人工操作即可完成。那一年，Visa推出了首款电子信用卡终端，正值信用卡使用量开始激增之际。3.
在POS和支付“技术”发展的早期，商家用来完成交易的设备体积庞大、笨重。幸运的是，它们的结构并不复杂。商家投资POS系统，并依靠现场熟练的技术人员在需要时进行维修。最初的POS系统投入使用时，普通消费者甚至还没有机会拥有个人电脑。这意味着大多数店主和员工都无法自行进行故障排除。在此期间，POS系统停机可能会给商家造成巨大损失，因为他们不得不求助于手动压印机和电话授权。
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多年来，大型企业蓬勃发展，单体企业往往发展成为连锁企业。世界日新月异，为了跟上时代步伐，企业需要能够追踪更多库存、完成更多交易，并实现不同地点之间的沟通。基于计算机的POS系统和互联网使这一切成为可能。这些发展，加上新型条形码扫描器、远程打印机和其他配件，也提高了设备制造、编程、部署和维护公司的竞争难度。
随着信用卡支付的普及、处理信用卡支付所需设备的升级以及自定义订单录入等附加功能的集成，POS系统自然而然地演变成一套更为复杂的系统。仅仅在收银台配备一台POS终端来完成交易已经远远不够。如今，商家们正享受着多功能设备的便利，这些设备不仅可以处理电子支付，还能存储消费者数据并直接与消费者的设备通信。消费者已经习惯了这种便捷快速的新型购物方式，而零售商也乐于见到这些设备为他们的工作带来便利。然而，这种复杂性也给企业POS系统的维护带来了新的挑战。
现在和以后
随着POS设备和功能的日益丰富，维护设备正常运行所需的支持与几年前相比已大不相同。设备体积越来越小，而软件功能却越来越强大。虽然硬件维修和更换仍然偶尔需要，但许多支付服务提供商 (PSP) 正在采用远程故障排除和解决POS软件问题的解决方案。为了避免给商家带来潜在的麻烦，PSP及其合作伙伴正努力提供更便捷的服务，例如易于使用的自助服务支持资源和自动系统更新。当然，人性化的服务始终不可或缺，如今训练有素的商家服务台只需一个电话即可提供帮助。有时，服务台仍然会发现需要更换硬件。安全的加密方法和复杂的编程使得此类设备的部署流程更加复杂。如今，商家可以选择获得预装了最新支付、会员和其他业务软件的完整POS系统，这些软件已根据他们的店铺需求进行了预装。选择像 CDE 这样值得信赖的硬件支持提供商非常重要，他们可以管理库存、加密和下载终端，并提供快速发货来处理这些紧急需求。
的确，支付行业的发展日新月异，与信用卡出现之前的时代相比，如今已取得了长足的进步。如今，消费者51%的购物都在网上进行，未来发展潜力无限。我们这个瞬息万变、互联互通的世界让零售商能够更深入地了解他们的客户，而客户也期望无论身在何处都能获得高度便捷和个性化的体验。鉴于POS市场蕴藏着巨大的机遇，预计到2024年该行业的收入份额将达到113.27亿美元，这并不令人意外，但无疑令人振奋。
- http://revelsystems.com/blog/2015/08/25/looking-back-on-the-history-of-pos-systems/
- http://www.touchpos.net/page.html?chapter=10&id=9
- http://www.merchantequip.com/merchant-account-blog/102/the-history-of-credit-card-terminals