如果您在 2016 年初之前就已经是 goEBT 零售商,您可能已经注意到了一些变化。 我们始终秉持着最初的承诺,竭尽全力帮助您发展业务。为了实现这一目标,我们提出了许多问题,并根据需要调整了工作重点。以下是我们近期为提升服务质量所做的一些努力:
改善我们的沟通
您可能最近注意到 goEBT 发来的邮件有所增多。这是因为我们发现,如果没有与门店业主建立清晰的沟通渠道,我们就无法确保他们及时获得所需的信息和资源。我们希望确保您不会错过任何重要信息,无论是 goEBT 的新项目,还是可能影响您门店的立法更新。
征求您的反馈
我们最近采用的一种沟通方式是线上调查。我们将这类调查融入到日常工作中,以确保我们始终能够满足您的需求,并找出可以改进的地方。我们非常感谢您参与这些调查,以及您可能向我们提供的任何其他反馈意见。
增加我们的服务
goEBT团队每天都在努力寻找更多新方法,帮助您提高利润,并/或简化您的店铺经营流程。短短时间内,我们已扩展了服务范围,涵盖ATM解决方案、优惠的便利店保险价格、免费的专属买家俱乐部等等!由于行业瞬息万变,每位店铺经营者的需求也各不相同,我们将继续发展自身业务,为零售商提供尽可能多的机会。
本网站
我们最近完成了网站的重新设计,让您能够更轻松地找到所需信息。在 goEBT,我们重视品质,并致力于确保公司各个方面都体现出这一理念。我们不仅优化了网站的外观,还改进了网站的结构。现在,访问我们网站的零售商可以比以往任何时候都更轻松地完成所需的一切操作。
goEBT新闻
如果您正在阅读本文,您很可能已经注意到我们现在开设了一个博客,并计划继续在此分享各种不同的内容。我们将定期在此发布有关法律法规变更/更新、便利店行业趋势、goEBT 项目等信息。此外,订阅用户现在还将收到每月 goEBT 新闻简报,其中重点介绍了最新的内容。
我们赢得了超过25,000家便利店和杂货店店主的信赖。我们以不辜负这份信任为荣。我们所做的所有改变和更新,都以像您这样的店主为中心。我们不仅仅是一家EBT支付处理服务商,我们更希望成为您值得信赖的合作伙伴,并在力所能及的范围内为您提供资源和帮助。我们始终关注便利店和小杂货店行业的动态,并将随着行业的发展而不断调整自身。感谢您的惠顾,也感谢您在我们努力提供理想体验并帮助您提升盈利的过程中给予的耐心。