如果说谁最需要一套尖端的POS解决方案,那非餐饮业莫属。在快节奏、高压力的餐饮环境中,餐厅需要一个能够帮助他们简化和协调众多渠道的系统。基于平板电脑的POS系统在效率、灵活的设计和盈利能力方面都表现出色,是各种规模餐厅的理想之选。
效率:平板电脑系统采用标准的触摸屏技术,对当今的员工来说操作直观。在人员流动率高的环境中,让新员工尽快上手至关重要。凭借简洁明了的屏幕和通俗易懂的提示语,服务员可以比使用传统系统更快、更准确地输入订单。通过向员工提供追加销售提示,平板电脑系统可以提高客单价。
由于可以在餐桌旁完成付款,因此可以最大限度地提高餐桌周转率。无需再往返中央终端处理信用卡和付款收据,从而避免了延误。此外,餐桌付款功能还降低了信用卡欺诈的风险,以及由此可能给餐厅带来的潜在责任。
灵活的设计:定制化是POS平板电脑系统真正脱颖而出的关键所在。目前市面上有很多功能强大的白标POS平台可供平板电脑产品使用。借助这些即插即用的系统,各种规模的餐厅都能整合订单、库存、员工排班等功能,并在消费者端提供功能齐全的数字化会员计划。通过整合所有平台的数据和通信,基于平板电脑的POS系统能够帮助餐厅经营者最大限度地利用数据分析。
平板电脑系统涵盖多种设计,从服务器控制的移动设备到自助支付的桌面终端。Chili's 连锁餐厅是平板电脑集成应用的绝佳范例,其提供的桌面平板电脑集成了联盟会员忠诚度计划 Plenti。
盈利能力:平板电脑POS系统能够提高餐厅及其员工的盈利能力。由于平板电脑系统使用常见的现成设备和外围设备,因此购置和维护成本都很低。研究表明,平板电脑系统还能增加小费金额。通过向消费者提供预设的小费建议,小费金额平均可增加39%。
平板电脑POS系统代表了POS处理的新时代,其设计旨在通过定制化和人性化的方式满足商家的需求。平板电脑POS系统使支付服务提供商能够触达商家。餐厅可以享受到精简高效的服务,该服务集成了他们所需的功能,并以员工易于理解的方式呈现。平板电脑系统还支持集成会员计划和数字促销活动,从而提升顾客体验。由于满意的顾客会再次光顾,因此平板电脑POS系统在餐厅的成功中扮演着至关重要的角色。