尽管科技已经将购物方式转变为对大多数人而言近乎无缝的数字化体验,但并非所有消费者的生活都如此便利。尤其是那些低收入、没有银行账户或银行服务不足的消费者,他们无法使用网上购物或借记卡。而这些消费者恰恰是便利店的主要客源。

美国联邦存款保险公司(FDIC)估计,美国约有900万户家庭没有银行账户。这些客户几乎无法或根本无法进行网上购物或在线支付账单,这使得他们的生活更加艰难。幸运的是,许多公司正在积极应对这一问题,并寻找帮助消费者的方法。亚马逊和Incomm等公司的最新举措,通过提供现金转数字支付的解决方案,使用户无需银行账户和信用即可完成支付。

什么是现金转数字技术?

对于没有银行卡的顾客来说,任何网上购物、玩游戏、下载音乐/电影或拼车都几乎是不可能的。

现金转数字技术让顾客走进商店,直接用现金支付到他们的在线账户。之后,他们就可以下载音乐/电影、在亚马逊购物、逛网店等等,而无需信用卡、借记卡或银行账户。

网上支付

预计未来五年内,五分之一的零售市场将转向线上,而亚马逊将占据其中三分之二的份额。亚马逊已成为一股日益强大的力量,主导着线上购物市场,目前一半的线上购物都始于亚马逊。为了吸引那些缺乏银行服务或没有银行服务的消费者,亚马逊推出了Amazon Cash。这项服务允许顾客走进实体店,将资金充值到他们的Amazon Balance账户,然后在Amazon.com上购物。

在现金到数字支付领域,另一家举足轻重的公司是Incomm。这家支付巨头提供两种便捷易用的解决方案:VanillaDirect Load和VanillaDirect Pay。通过VanillaDirect Pay,客户可以前往附近的合作商户,只需用智能手机扫描条形码即可轻松支付账单。现在,客户无需携带纸质账单,即可通过简单易用的应用程序完成账单支付。

VanillaDirect Load与他们的账单支付功能不同。使用现金的客户可以通过前往便利店,快速将资金数字化,并向他们的可充值借记卡充值。可充值卡无需银行账户,为客户提供所需的安全性。

预付借记卡也是便利店里常见的优质产品。对于顾客来说,它在很多方面都是借记卡的绝佳替代品。对于没有银行账户的顾客,他们可以购买预付借记卡进行网上购物、在 iTunes 上购买音乐或支付各种账单。预付借记卡还能帮助人们更好地管理财务,避免过度消费和透支费用。

游戏娱乐

无论你是否意识到,电子游戏玩家在他们喜爱的游戏上花费了大量金钱。64 %的美国家庭至少有一人经常玩电子游戏。然而,对于没有借记卡或信用卡的人来说,玩游戏可能会变得很困难。这对于那些年龄不够无法开设银行账户的未成年人来说尤其如此。现在,玩家可以前往当地的便利店或其他零售店为他们的在线游戏账户充值。像索尼PlayStation和Xbox这样的公司甚至与Incomm合作,提供一项服务,让玩家可以前往实体店为他们的账户充值。

相似概念

预付费手机:很多便利店顾客都依赖预付费手机。预付费手机用户往往是:没有银行账户、银行服务不足、低收入人群、移民和游客。

所有这些用户都是便利店的目标客户。提供手机充值服务对您来说既简单又有利可图,最重要的是,对您的客户来说非常方便。客户可以走进您的店里,直接往他们的账户里充值。借助大多数账单支付解决方案,客户可以在您的店里使用 Verizon、T-Mobile、Net10 和 Tracfone 等主流运营商的账户支付手机服务费用。

公共交通积分加载中:

乘坐公交车、火车、轻轨和其他公共交通工具是比开车更受欢迎的选择,因为它既省钱又节省了堵车的时间。需要用现金支付的乘客可以在柜台或自动售票机付款,但如果排队时间过长或乘客时间紧迫,就会很不方便。现在,乘客可以使用卡片,在自助服务终端甚至附近的便利店为账户充值。

Uber 和 Lyft 也在努力满足依赖现金支付的消费者的需求。两家公司目前都提供礼品卡,并允许消费者轻松地向彼此的账户转账。现在,Lyft 正在研发一项新技术,该技术将允许乘客在当地商家为自己的账户充值,而无需购买礼品卡。

尽管零售业似乎正在向数字化转型,但现金在便利店仍然占据主导地位。由于许多美国人没有银行账户,因此确保他们仍然能够进行网上购物和支付账单至关重要。

订阅 goEBT 博客

使用 goEBT,随时掌握最新资讯!获取最新新闻、趋势和技巧,助您拓展业务——所有内容都将直接发送到您的收件箱。