融合是当今支付领域的主题,而数字钱包正是这一主题的典型体现。在非接触式支付领域,消费者可以享受到丰富的支付方式和增值服务。这些创新合作不仅推动了非接触式支付的发展,也促进了支付服务之间的协作与合作。
非接触式支付技术为数字支付创新提供了一条绝佳途径。NFC交易便捷、快速且安全,并且正日益普及,超过35%的美国零售商都支持这种支付方式。尽管如此,消费者仍然不愿接受非接触式支付。事实证明,仅仅速度和安全性不足以改变消费者的购物习惯,还需要显著的附加价值。
支付服务商已通过将智能新功能和多渠道支付集成到其数字钱包产品中来应对这一挑战。让我们来看看三大支付巨头(Apple Pay、Android Pay 和 Samsung Pay)是如何努力为消费者提供不可或缺的数字支付解决方案的。
Apple Pay新增P2P支付功能
苹果持续创新,不断拓展 Apple Pay 的支付选项。今年秋季,苹果将推出 Apple Pay Cash,一款专为与 Apple Pay 集成而设计的 P2P 支付应用。借助 Apple Pay Cash,iPhone 用户可以直接在 Messenger 应用内互相转账。收到的款项可以存入 Apple Pay Cash 账户。由于 Apple Pay Cash 可以作为 Apple Pay 的支付账户充值,消费者可以使用 Apple Pay Cash 为任何非接触式支付的零售交易付款。这无疑是连接 P2P 和 P2B 支付方式的绝佳途径。
Motley Fool 指出,“苹果最大的优势在于其能够将这项服务深度整合到其庞大的产品和服务组合中,再加上其庞大的用户群体。”这种整合为消费者带来了巨大的价值。消费者可以依靠他们的苹果设备下载应用、购买在线音乐、支付杂货费用,甚至在同一个熟悉的平台上为朋友报销演唱会门票。随着 Apple Pay Cash 与 Apple Pay 的整合,消费者将能够以一种便捷的方式将他们的 P2P 资金与实际应用联系起来。
Android Pay 支持国际汇款
在 Google 应用商店中,Android Pay 为消费者提供独特的支付优势。除了常见的借记卡、信用卡和商店卡之外,Android Pay 还支持多种非传统支付方式。例如,Android Pay 集成了 WorldRemit,这是一家国际汇款服务商,处理着全球 74% 的移动汇款。移动汇款业务规模庞大,仅美国每年就向全球汇款 135 亿美元。通过将 WorldRemit 集成到 Android Pay 中,美国消费者可以更轻松地向世界各地的亲朋好友汇款。
Android Pay 与 PayPal 集成
在国内方面,消息同样令人振奋。谷歌和PayPal达成合作,将PayPal添加到Android Pay的支付系统中。这将使PayPal的197亿用户能够轻松地使用PayPal进行线上和线下交易。目前,线下购物必须使用PayPal账户余额支付,而不能像线上购物那样使用关联的银行卡或银行账户。但这无疑是消费者支付方式更加灵活的重要一步。
三星支付:满足每个人的需求
三星支付(Samsung Pay)在美国消费者中仍然是一种被低估的支付方式。虽然它的知名度不高,但可以说是功能最全面的支付方式之一。三星支付支持在非接触式支付终端上使用NFC交易,但它的功能并不局限于此。它还可以通过一项名为磁安全传输(MST)的专有技术,在磁条卡或EMV芯片终端上使用。MST模拟了传统的刷卡操作。与NFC一样,消费者只需将手机靠近终端即可完成非接触式支付。它同样快捷安全。
三星支付提供一系列便捷的支付方式。除了常见的主流发卡机构外,三星支付还支持种类繁多的商家礼品卡。更棒的是,PayPal 也已集成到三星支付中。遗憾的是,消费者尚未充分认识到三星 MST 技术的优势,因此这项功能强大的支付工具仍未得到充分利用。
近场支付发展迅猛,市场规模从2014年的3.5亿美元增长到2018年的118亿美元。数字钱包合作模式的创新是推动这一增长的关键因素。数字钱包提供商通过支持传统支付卡并积极拓展非传统支付方式,为消费者打造了不可或缺的工具。随着消费者对“一触即付”技术的日益熟悉,数字钱包未来有望在用户数量和盈利能力方面实现巨大增长。