这一点毋庸置疑。从网上订购杂货到Instagram快闪店，电子商务为许多消费品行业带来了巨大的发展机遇。那么，零售业的未来又将如何？零售业是否注定走向衰落？
简而言之：不！零售业并没有消亡，而是…… 它正在演变成一种截然不同的形式过去，实体店可以作为综合型商店经营，提供各种各样的商品。但电子商务彻底颠覆了这种模式。如今，零售商要想获得最大的成功，不再是样样精通，而是成为各自领域的专家。无论这种专家是产品、体验还是目标受众，支付服务提供商都需要引导零售商找到能够蓬勃发展的细分市场。
专业产品
虽然电子商务提供了无限的选择，但总有一些消费者的需求是线上购物无法满足的。对于特定类型的商品，实体零售的优势显而易见。亚马逊可能提供上百种不同的皮划艇，但这并不能帮助你为即将到来的旅行做出正确的选择。在这种情况下，知识渊博、经验丰富的店员是无可替代的。如果你的商家能够建立起乐于助人、产品专业可靠的声誉，他们就能在与电商巨头的竞争中占据绝对优势。通过重新定义购物体验，使其不仅仅局限于价格，零售商即使无法始终提供低于线上价格的优惠，也能建立起客户忠诚度。
本地采购
“本地化”是当今消费者的关注点。郊区购物中心的消亡就是一个直接的例证，这正是消费者偏好转变的结果。消费者不再想要千篇一律的全国性品牌和大型百货商店，他们更看重本地社区和个性化的体验。
在这个细分市场，本地零售商比大型品牌拥有巨大的优势。这些小型企业的增长速度远超行业平均水平。本地酒庄、本地餐厅、本地馅饼店：人们乐于支持那些让他们产生情感联系的企业。现在正是小型企业抓住这一趋势的绝佳时机。
俘虏观众
在某些垂直领域，实体零售始终是消费者的最佳选择。当然，有些人会使用高科技的在线杂货订购服务。但大多数人仍然会在下班回家的路上顺便去趟超市。而且，没有什么能真正替代在便利店加油时顺便买杯热咖啡的便捷方式。这些细分市场始终需要实体零售店的存在。然而，帮助商家找到优化POS流程的方法，从而保持竞争优势，这一点至关重要。
管理费用
对于小型零售商来说，每一分钱都至关重要。请考虑一下您零售商的POS系统是在帮助他们提升利润，还是在损害他们的利润。他们的POS系统是否能帮助零售商提供高效、个性化的购物体验？还是会因为硬件不灵活、支付方式有限而给顾客和员工带来不便？
通过引导商户迁移到POS平板电脑系统和移动POS解决方案，您可以帮助他们发挥自身优势，成为本地化、灵活且响应迅速的企业。功能丰富的POS平板电脑能够帮助零售商管理采购、促销和业务管理等各个方面的需求，这对于资金紧张的创业者来说无疑是一大优势。
此外，借助这些功能全面的系统，启动成本比以往任何时候都低。例如，SoftPoint的酒店餐饮解决方案、PaySafe 的零售解决方案、DishOut的校园商务解决方案以及Verifone的快餐连锁解决方案 Carbon，等等。有了合适的 POS 基础设施，您的商家就能在当今的零售市场中蓬勃发展。