在支付处理领域,获取新的商户账户既耗时又费钱。而且,由于每年的商户流失率高达 22%,这简直是个永无止境的麻烦事。但有一个利润丰厚的垂直领域尚未被收单机构开发:移动商户。
他们是谁
那么这些商家都在哪里呢?移动商务市场非常火爆。跳出固有思维,你会发现他们无处不在:
- 食品卡车 餐车如今人气飙升。它们早已不再只是简单的热狗摊,如今的餐车可以提供非常美味的餐点,菜单丰富多样,价格也相对较高。你可以在各种节日庆典、城市街道、当地啤酒厂旁以及旅游景点附近看到它们的身影。
- 移动时尚精品店 他们正顺应个性化定制和本地购物的潮流,从中获利。这些商家精心挑选服装和配饰,专为特定人群打造。他们可以在家庭聚会、高端节日和户外市集等场所摆摊设点。
- 移动宠物服务 宠物车市场蓬勃发展。美国人越来越重视家庭宠物的健康,但却越来越没有时间带它们去看兽医或预约宠物。从兽医到宠物美容师,你会看到改装过的奔驰Sprinter穿梭在郊区的街道上。
- 但是等等,还有更多...花店、书店、理发店、回收站、碎纸机、维修服务……移动业务的种类真是数不胜数。
有什么猫腻?
过去,收单机构往往认为移动商户规模太小,不值得费心。对于刚刚试水的微型商户来说,这或许没错。如果您每月只有几笔交易,并且只需要简单的业务管理工具,那么像 Square 这样的第三方支付处理商是一个不错的选择。但随着业务发展壮大,需要扩大规模时,就应该考虑开设商户账户了。
价格优势
随着交易量的增长,差异化的交换费率变得至关重要。这正是收单机构能够提供真正价格优势的地方。如果您能向商家展示,坚持采用统一价格模式会让他们损失多少利润,那么您就很有可能赢得新客户。
管理复杂性
简洁是Square成功的秘诀。定价简单明了,业务管理工具简单易用,硬件配置也极简。对于新商家而言,这种实用性几乎与价格同等重要。
但随着业务增长,这种简单性反而成为一种限制。成功的商家需要针对其特定行业量身定制的业务管理工具和支付选项。通过迁移到独立商户账户,企业可以选择最符合自身需求的POS系统——而且市面上有很多选择。对于移动商家来说,Revel、TouchBistro和ShopKeep都是不错的选择。
密切关注那些拥有创新型移动业务的商家。随着这些商家取得成功并寻求扩张,他们将需要您的支持。移动商家对于支付服务提供商而言,可能是一个利润丰厚的市场细分领域。