便利店老板常常忽视和低估预付卡行业。仅在 2014 年,预付卡的总充值额就超过 76.7 亿美元,现在是时候考虑向 10 万没有支票账户的美国人销售产品了,他们可能正在您的商店里寻找这类产品[i]

越来越受欢迎

过去几年,预付卡已成为便利店最受欢迎的商品之一。2016年预付卡销售额巨大,预计2017年将飙升至337.8亿美元,增幅高达420% [ii]。如此迅猛的增长,使其成为您店铺值得销售的可靠产品[iii]。预付卡的客户群体非常广泛,涵盖了拥有银行账户和信用卡的人群,以及没有银行账户和信用卡的人群。无论客户是否有银行账户或信用卡,都能被预付卡的优势所吸引,例如能够控制支出、债务和费用。预付卡的安全性让客户避免了透支费或利息支出的风险,使其成为一种极具吸引力的产品。

宝贵的资源

通用可充值卡(GPR卡)或预付卡的外观和使用方式与关联传统银行账户的借记卡非常相似。预付卡可用于购物、取款和接收直接存款[iv]。这使得预付卡成为那些只使用现金的“无银行账户”或“银行服务不足”消费者的必需品,而他们通常从便利店购买预付卡。七分之六的人是从商店而非雇主或政府机构获得预付卡的。这些可充值卡激活快捷方便,且永不过期,是理想的日常消费工具或馈赠佳品。

客户互动机会

许多大型便利店连锁企业已经通过销售预付卡取得了成功。雪佛龙公司更是别出心裁地推出了预付奖励卡,“这种可充值的预付卡让顾客每天加油都能省钱,并且在参与活动的雪佛龙和德士古加油站加油还能获得额外奖励” [v]。这只是众多创新方式中的一种,真正为顾客提供更多选择和价值。7-Eleven 更进一步,推出了 PayPal 预付卡。该卡可用于线上和线下购物、从 ATM 取款,并且可以充值。这些只是预付卡发展成为更具吸引力的产品的几个例子。

流程其实很简单:

带有储值功能的品牌礼品卡是向商店引入预付卡的绝佳方式。“便利店经营者在考虑提供哪些卡片时,需要密切关注顾客的需求和购买情况[vi] ”。通过在显眼位置放置合适的标牌进行宣传,可以轻松过渡到预付卡。您还应该让员工向顾客介绍新产品,特别是那些已经在使用预付卡支付商品或加油的顾客。一旦顾客开始购买您的预付卡,它就会成为持续畅销的主打产品。

总而言之,预付卡是客户需要且值得信赖的产品。预付卡的充值额度高达数十亿,其使用量只会不断增长。充分利用这一核心产品,助力您在2017年实现更高更稳定的利润。

[i] http://www.pewtrusts.org/~/media/legacy/uploadedfiles/pcs_assets/2014/prepaidcardssurveyreportpdf.pdf

[ii] http://www.pewtrusts.org/~/media/legacy/uploadedfiles/pcs_assets/2014/prepaidcardssurveyreportpdf.pdf

[iii] http://www.cstoredecisions.com/2015/09/25/how-to-transition-to-prepaid-cards/

[iv] http://consumersunion.org/wp-content/uploads/2016/04/Prepaid-Cards-How-They-Rate-2016-07-06-2016-Complete-Report.pdf?intlink=us-bluebird-marketing-home-prospectslp-jun2015prospects-hero-learnmoreconsumerreports

[v] http://www.csnews.com/product-categories/fuels/chevron-introduces-prepaid-rewards-card

[vi] http://www.cstoredecisions.com/2013/11/06/boosting-revenues-prepaid-cards/

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