لطالما كان البيتكوين موضوع نقاش في قطاعي المال والمدفوعات. ورغم ارتباط هذه العملة الرقمية المجهولة الهوية بالسوق السوداء والاحتيال، إلا أن سمعتها قد تغيرت في السنوات الأخيرة. واليوم، يُعد قبول البيتكوين مقابل السلع والخدمات فرصةً سانحةً لجميع أنواع التجار، وقد استغلها الكثيرون. ويواجه مُعالجو المدفوعات الآن تحدي التكيف مع هذه العملة الجديدة، وابتكار حلولهم الخاصة للتجار الراغبين في قبولها.
ما هي الفوائد التي تعود على التجار؟
قد يكون قبول البيتكوين بديلاً أسرع وأقل تكلفة من طرق الدفع التقليدية. يمكن للتجار، سواء في المتاجر التقليدية أو عبر الإنترنت، قبول البيتكوين برسوم معاملات منخفضة للغاية وبدون أي انتظار تقريبًا لتسوية المعاملات. مع البيتكوين، لا ترتبط أي هوية شخصية بالأموال المتبادلة، مما يجعل سرقة البيانات الشخصية من المعاملات أمرًا مستحيلاً. كما لا مجال لعمليات رد المبالغ المدفوعة عند استخدام البيتكوين، لأن عملية التبادل نهائية ومؤكدة على سلسلة الكتل (البلوك تشين).
ما هو المتاح الآن؟
تتوفر اليوم العديد من منصات معالجة المدفوعات التي يمكن للتجار استخدامها لقبول عملة البيتكوين كوسيلة للدفع. فيما يلي بعض أشهر هذه المنصات:
تختلف رسوم المعاملات والتجار باختلاف مزودي خدمات الدفع. بعض هذه المزودين، مثل مولاه، يقدمون خيارات لأجهزة نقاط البيع كالأجهزة اللوحية أو أجهزة الدفع التي تقبل بطاقات الائتمان والبيتكوين. حتى بدون جهاز نقاط بيع مخصص، يمكن للتجار قبول البيتكوين باستخدام تطبيقات الهاتف المحمول التي تُنشئ رموز QR ليقوم المستهلك بمسحها ضوئيًا واستخدامها للدفع.
اختارت بعض الشركات استخدام واجهة برمجة تطبيقات البلوك تشين المجانية تمامًا لقبول عملة البيتكوين، مما يسمح لها بالاحتفاظ بالعملات التي تتلقاها بدلًا من استبدالها بالعملات الورقية. وبفضل هذه الواجهة، يمكن للتجار تجنب أي تسجيل وتجنب مخاطر تقلبات أسعار الصرف، وذلك عن طريق إجراء عمليات التبادل فقط عند الحاجة.
ماذا يريد التجار؟
يبحث التجار اليوم عن حلول نقاط بيع تُمكّنهم من تلبية جميع احتياجات عملائهم، بالإضافة إلى تعزيز سهولة معالجة المدفوعات. مع حلول نقاط البيع التي تسمح بقبول عملة البيتكوين، تتاح للتجار فرصة الاستفادة من جميع المبيعات. من المهم أن يكون حل معالجة المدفوعات الذي يقبل البيتكوين متوافقًا مع طبيعة عمل التاجر ومنتجاته وخدماته.
يهتم أصحاب الأعمال دائمًا بمعالجة البيانات بكفاءة عالية تُمكّنهم من تحليل المبيعات والتقارير الأخرى. إذا كانت شركات معالجة المدفوعات تخطط لتقديم خدمة قبول مدفوعات البيتكوين، فعليها أيضًا ضمان تمكين التجار من تحليل ما يدفعه المستهلكون وكيفية دفعهم.
هل يستحق البيتكوين الاستثمار؟
على الرغم من أن أقل من 1% من السكان يستخدمون البيتكوين، إلا أن هذه النسبة في ازدياد مستمر. ولأن مستخدمي البيتكوين يمثلون شريحة متخصصة، فإنهم يُقدّرون الشركات التي تلتزم بقبول هذه العملة. ومن المرجح أن يصبح هؤلاء المستهلكون عملاءً مخلصين للشركات التي تُراعي تفضيلاتهم في الدفع، وغالبًا ما ينظرون إليها كشركات رائدة. ورغم أن قبول البيتكوين لن يؤثر بشكل كبير على دخل الشركات في المستقبل القريب، إلا أن تبني هذه التقنية الآن يُعدّ خطوةً مثاليةً لمواكبة هذا التحول المبتكر في عالم التجارة. ويمكن لمزودي خدمات الدفع أن يُثيروا إعجاب عملائهم من التجار الآن من خلال تقديم حلول البيتكوين التي تُتيح لهم فرصة إظهار التزامهم بالتطور والنمو.