العام الجديد على الأبواب. انقضى عام ٢٠١٨ سريعاً وأصبح جزءاً من الماضي. ورغم تقلبات قطاع متاجر التجزئة هذا العام، ينبغي أن تكون مستعداً لدخول عام ٢٠١٩ بنظرة إيجابية لأعمالك وحياتك.
كما هو الحال في الحياة الشخصية، ينبغي أن يكون لدى الشركات أهداف للعام الجديد. من المهم أن يكون لديك أهداف محددة، لا مجرد أحلام. يرغب البعض في إنقاص الوزن، أو بدء هواية جديدة، أو حتى العثور على الحب في العام الجديد القادم. ينبغي أن تتحلى الشركات بنفس التفاؤل. ولكن، هل أنت غير متأكد من أين تبدأ و/أو كيف تتابع تحقيق أهدافك للعام الجديد 2019؟ الخطوات التالية ستساعدك.
الحلم مقابل الهدف
قد يجادل البعض بأنهما شيء واحد، لكن ثمة فرق واضح بينهما. فالهدف يتطلب خطة، أما الحلم فلا. قد يرغب المرء في إنقاص عشرة أرطال، لكن إن لم يبذل أي جهد لتحقيق ذلك، فسيبقى مجرد حلم. أما إذا ذهبت إلى النادي الرياضي وغيرت نمط حياتك، فأنت تسعى لتحقيق هدف.
مع ذلك، ما هي خطتك لتحقيق النجاح الذي تطمح إليه كصاحب متجر؟ قد يكون من الصعب وضع خطة بشكل عام، ولكن باتباع الخطوات التالية، قد تتحول تلك الأحلام إلى أهداف.
قلم وورقة
للبدء، عليك كتابة ما تريده بدقة وتفصيل قدر الإمكان. ضمن هذا الهدف، حدد بدقة الإطار الزمني الذي تخطط لتحقيقه فيه. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في زيادة الإعلانات لمتجرك، فاكتب المدة التي تتوقع أن يستغرقها ذلك. كتابة أهدافك لن تحفزك فحسب، بل ستمنحك أيضًا رؤية واقعية لها.
الخطوط العريضة
الآن وقد حددت هدفك وإطارك الزمني، ستحتاج إلى كتابة خطة العمل. ما هي الخطوات اللازمة لتحقيق هدفك؟ مرة أخرى، كن دقيقًا قدر الإمكان. قسّم كل خطوة إلى أجزاء. سيساعدك تقسيم كل خطوة على الشعور براحة أكبر تجاه هدفك. في كثير من الأحيان، يشعر الناس بالإرهاق من المهام الكبيرة ولا يعرفون من أين يبدأون. في اللحظة التي تسمح فيها لنفسك بالضياع في هدفك، تكون قد خسرت بالفعل. لذا، دوّن كل خطوة وضع علامة عليها عند إتمامها.
تعكس
مع إنجازك المزيد من الخطوات، من المهم أن تُبطئ وتيرة العمل. لا أقصد بالإبطاء إبطاء تقدمك، بل أن تستمتع بكل لحظة. تأمل في كل خطوة خطوتها. اعترف بأنك تعمل لتحقيق هذا الهدف وأن رحلتك قد بدأت. بالإضافة إلى ذلك، اسأل نفسك: هل هناك أمور تحتاج إلى تعديل في خطتك؟ هل تغير الإطار الزمني؟ هل تغير الهدف نفسه؟ كن واضحًا بشأن وضعك الحالي، وذكّر نفسك بالهدف النهائي قدر الإمكان.
كافئ نفسك
غالباً ما يُنسى هذا. كل لحظة تُحرز فيها تقدماً، هي بمثابة انتصار. صحيح أن الهدف الرئيسي قد لا يكون قد تحقق، أو حتى اقتربت منه، لكنك تُحرز تقدماً. هذا الهدف أقرب إليك من أي وقت مضى، وهذا بحد ذاته إنجاز يستحق الاحتفال. عندما تُحقق خطوة كبيرة في خطتك، احتفل بهذا الإنجاز. لقد بذلت جهداً كبيراً، وسينعكس ذلك على عملك. حتى لو كانت المكافأة بسيطة، فهي في حد ذاتها تقدير للذات. الاحتفال والمكافأة يُحسّنان أيضاً من معنوياتك، ويُحفّزانك أكثر على تحقيق هدفك.
بل ينبغي عليك التفكير في الاحتفال بنجاحك مع موظفيك وعملائك. قدّم خصمًا جديدًا على المنتجات المفضلة لدى المستهلكين احتفالًا بنموّ أعمالك أو تطوّرها، أو ربما استضف فعاليةً للاحتفاء بهذا الإنجاز. يُشجَّع العملاء على إنفاق أموالهم لدى الشركات التي تسعى بوضوح إلى التطوير المستمر، لذا فإن الاحتفال بنجاحك قد يكون وسيلةً رائعةً لجذب انتباههم.
بصفتك مالكًا، قد تختلف خطوات خطتك عن خطط الآخرين، وهذا أمر طبيعي. فلكل متجر خصوصيته، لذا يجب تعديل كل خطة لتناسب كل متجر. تذكر ألا تفقد تركيزك. سيكون الأمر صعبًا، ولكن لحظة تحقيق هدفك، ستكون كل الجهود المبذولة قد أثمرت.
هل ترغب في الاستعداد بشكل أفضل؟ انقر هنا للاطلاع على "طرق سهلة لتحسين متجر البقالة أو متجر الخدمات الخاص بك".