بصفتنا مزودًا متكاملًا للحلول، نتولى إدارة أجهزة نقاط البيع من لحظة شرائها وحتى إعادة تدويرها. ندرك تمامًا أهمية الحفاظ على أمنها طوال دورة حياتها، ونعي أيضًا وجود العديد من العوامل التي تضمن حمايتها في كل مرحلة. ورغم أننا لا نستطيع التحكم بشكل كامل في مصير الجهاز بعد وضعه في متجر التاجر، إلا أننا نضمن تجهيزه على النحو الأمثل لإتمام المعاملات بأمان تام عند تركيبه. في مبانينا ومكاتبنا المتوافقة تمامًا مع معايير PCI، نولي أمن البيانات والأجهزة أولوية قصوى في جميع الأوقات.
الأمن عند الوصول
عند وصول الأجهزة إلى منشأتنا، نقوم بفحصها بدقة وتسجيلها في المخزون بأسرع وقت ممكن. يشمل ذلك الأجهزة المُعادة، والأجهزة التي تحتاج إلى إصلاح، وحتى الأجهزة المُخصصة لإعادة التدوير. كلما أسرعنا في توثيق الأجهزة ووضعها في مكان آمن، قلّت احتمالية تعرضها للتلف نتيجة أنشطة غير مصرح بها أو حتى عوامل بيئية قبل تجهيزها للاستخدام.
على الرغم من أن المعدات موجودة في مرافقنا، إلا أنها مؤمّنة بشكل صحيح، ولا يُسمح بالوصول إليها إلا لأشخاص محددين. ولحماية المعدات التابعة لشركائنا، نحرص على تقليل التعامل غير الضروري معها، مما يقلل من فرص فقدانها أو إساءة استخدامها. حتى الأجهزة المعاد تدويرها موثقة ومعتمدة بشكل صحيح.
أجزاء متحركة
في كل مرة تنتقل فيها قطعة من المعدات عبر مراحل الإنتاج في مستودعاتنا، نحافظ على أمنها من خلال تتبع موقعها باستمرار. حتى المعدات التي تخضع للصيانة يتم توثيقها أثناء انتقالها بين مختلف المحطات، لضمان وجود سجل لكل جهاز حتى عندما لا يكون قيد الاستخدام أو التخزين.
إن معرفة من يمتلك أجهزة نقاط البيع ومتى، لا يقتصر على حماية الأجهزة من خلال ممارسات إدارة المخزون الجيدة فحسب، بل يساعد الفريق الداخلي أيضًا على فهم مسار الجهاز في حال حدوث أي مشكلة لاحقًا أثناء عملية الإصلاح أو التركيب. وتتيح إمكانية الوصول إلى هذه المعلومات عبر بوابات مواقع شركائنا الإلكترونية للشركاء سهولة الحصول على تحديثات سريعة أو رؤية شاملة لنجاحهم.
حماية البيانات
اليوم، تزداد ممارسات الأمن السيبراني وسلامة البيانات صرامةً باستمرار نتيجةً لنشاط المخترقين واللصوص المتواصل. وقد تُشكّل هذه المعايير المتغيرة باستمرار تحديًا للمؤسسات الكبيرة. وبينما نواصل تقييم وتحديث عملياتنا، نضمن أيضًا حصول شركائنا على فرصة الاستفادة من أحدث الجهود الأمنية من خلال تقنيات مثل P2PE وغيرها من أساليب التشفير.
غرفة التشفير لدينا مغلقة دائمًا ولا يُسمح بالدخول إليها إلا لمن لديهم تصريح بالتعامل مع الأجهزة والمفاتيح المشفرة. وحتى بعد تشفير الأجهزة بالكامل، نضمن حمايتها من خلال وضعها في وحدات تخزين مغلقة لا تُترك مفتوحة أبدًا.
شحن سريع
من ضمن جهودنا لحماية أجهزة نقاط البيع الحيوية التي يعتمد عليها شركاؤنا وعملاؤهم، شحنها بسرعة وأمان. نشحن المعدات عبر شركات شحن موثوقة فقط، ونستخدم دائمًا أسرع طرق الشحن. بفضل معايير الشحن العالية، نضمن تتبع المعدات المُستخدمة بدقة ووصولها إلى وجهتها الصحيحة سالمة.
يُزوَّد الشركاء وعملاؤهم دائمًا بتفاصيل الشحن، ويُشترط التوقيع عند التسليم لضمان وصول أصولهم القيّمة إلى الأشخاص المناسبين. وكلما زادت شفافية الشركات بشأن مخزونها ومواقعه، كان ذلك أفضل في تخطيط عملياتها وتنفيذها.
يُعدّ فهم أمان أجهزة نقاط البيع وأجهزة المعاملات، والبيانات التي تخزنها أو تنقلها أثناء تخزينها أو صيانتها أو شحنها، وحتى أثناء استخدامها، جزءًا أساسيًا من تقديم خدمات معالجة المدفوعات. يرغب التجار والمستخدمون النهائيون الآخرون في التأكد من استخدامهم لأجهزة موثوقة وأن بياناتهم آمنة. لا تُعرّض سمعتك للخطر بالسماح لأي جزء من عملياتك بأن يكون أقل أمانًا من المستوى الأمثل.