تعتمد صالونات التجميل والمنتجعات الصحية والعيادات الطبية أو مراكز العافية على نظام المواعيد، وليس فقط على المبيعات المباشرة. يجب أن تتكيف عمليات الدفع مع هذا النظام، سواءً أكانت تتم عند كرسي مصفف الشعر، أو غرفة علاج أخصائي التجميل، أو مكتب الاستقبال الذي يستقبل عددًا كبيرًا من المرضى. يمكن لجهاز قراءة البطاقات الأساسي معالجة المدفوعات، ولكنه لا يستطيع إدارة الحجوزات، أو تتبع مخزون المنتجات، أو تزويد أصحاب الأعمال برؤية فورية لأداء أعمالهم.
هنا يأتي دور نظام نقاط البيع Clover . من خلال شركة CDE Solutions، يمكن للشركات الخدمية الاختيار من بين مجموعة من أجهزة Clover POS المصممة لإدارة المدفوعات، والمواعيد، والإضافات التجارية، وإعداد التقارير من نظام واحد. يشرح هذا الدليل بالتفصيل أجهزة Clover POS الثلاثة التي تقدمها goEBT، ويحدد الجهاز الأنسب لنوع نشاطك التجاري.
لماذا يتفوق نظام نقاط البيع Clover على قارئ البطاقات الأساسي
تبيع صالونات التجميل والحلاقة خدماتها ومنتجاتها بالتجزئة عند نفس نقطة الدفع. أما المنتجعات الصحية، فغالباً ما تحتاج إلى تحصيل المدفوعات بعيداً عن المنضدة الثابتة، سواءً في غرفة العلاج أو في ردهة الاسترخاء. وتحتاج العيادات الطبية ومراكز العافية إلى نظام دفع سريع ودقيق عند مكتب الاستقبال دون إبطاء حركة المرضى بين غرف الفحص.
يلبي نظام نقاط البيع Clover الاحتياجات الثلاثة جميعها. يتضمن كل جهاز في المجموعة لوحة تحكم Clover لعرض بيانات المبيعات في الوقت الفعلي، وأدوات مدمجة لتتبع المخزون والموظفين، بالإضافة إلى إمكانية إضافة تطبيقات لحجز المواعيد، والإكراميات، وبرامج الولاء. ويكمن الاختلاف بين الأجهزة في مدى سهولة استخدام نظام الدفع عبر الأجهزة المحمولة، وحجم الشاشة والأجهزة التي ترغب الشركة في توفيرها.
كلوفر فليكس: نظام نقاط بيع متنقل من كلوفر لخدمة مرنة
كلوفر فليكس جهاز محمول يتيح لك إتمام عملية الدفع بنفسك، بدلاً من انتظار العميل. بالنسبة لصالونات التجميل، يعني ذلك إتمام عملية الدفع مباشرةً على كرسي التصفيف. أما بالنسبة لمراكز السبا، فيعني ذلك استلام الدفع في غرفة العلاج بدلاً من اصطحاب العميل المسترخي إلى مكتب الاستقبال. وبالنسبة لأخصائيي التجميل المتنقلين، ومعالجي التدليك، أو العيادات الصغيرة التي تستقبل المرضى في غرف متعددة، يضمن لك فليكس عملية دفع سريعة وشخصية.
ميزات جهاز Clover Flex:
- عرض: شاشة لمس عالية الدقة بحجم 6 بوصات تقريبًا
- دعم الدفع: شريحة EMV، والدفع بدون تلامس (Apple Pay، Google Pay)، والتمرير عبر الشريط المغناطيسي
- المكونات المدمجة: طابعة إيصالات مدمجة وماسح ضوئي/كاميرا للباركود لمنتجات البيع بالتجزئة
- الربط: يدعم الواي فاي وشبكة الجيل الرابع/LTE، لذا فهو يعمل حتى بعيدًا عن مكتب الاستقبال.
- بطارية: صُممت لتغطية يوم كامل من المواعيد بشحنة واحدة
كلوفر ميني: نظام نقاط بيع كلوفر صغير الحجم لمكتب الاستقبال
نظام Clover Mini هو نظام سطح مكتب مصمم خصيصًا للشركات التي تستقبل وتغادر العملاء من موقع واحد ثابت. يوفر هذا النظام لصالونات التجميل والمنتجعات الصحية ومكاتب الاستقبال في العيادات نظام نقاط بيع متكامل في مساحة صغيرة، دون التخلي عن أي من ميزات إعداد التقارير أو إدارة المخزون الموجودة في الأنظمة الأكبر حجمًا.
ميزات جهاز Clover Mini:
- عرض: شاشة لمسية مقاس 8 بوصات، كبيرة بما يكفي لإدارة عملية الدفع وتأكيد الطلبات بنظرة سريعة
- دعم الدفع: قارئ شريحة EMV، وتقنية NFC للدفع بدون تلامس، وقارئ الشريط المغناطيسي
- المكونات المدمجة: طابعة مدمجة في جهاز Mini 2، بالإضافة إلى دعم درج النقود المتصل
- التوسعة: يتوافق مع أجهزة وملحقات كلوفر الأخرى مع نمو الأعمال
نظام Clover Station Duo: نظام نقاط بيع Clover بشاشتين للمواقع التي تقدم خدمات كاملة
صُممت محطة Clover Station Duo خصيصًا لمكاتب الاستقبال المزدحمة ذات الإقبال الكبير. فهي تجمع بين شاشة عرض كبيرة موجهة للبائع وشاشة ثانية موجهة للعميل، مما يتيح للمرضى أو العملاء الاطلاع على طلباتهم، وإضافة الإكرامية، أو إتمام عملية الدفع دون الحاجة إلى تحريك الشاشة. بالنسبة لمنتجع صحي متكامل الخدمات، أو صالون تجميل متعدد الكراسي، أو عيادة ذات إقبال مستمر من المرضى، تُسرّع هذه الشاشة الثانية عملية الدفع وتقلل الارتباك في مكتب الاستقبال المزدحم.
ميزات جهاز Clover Station Duo:
- عرض: شاشتان، شاشة عرض أكبر موجهة للتاجر مقترنة بشاشة مخصصة موجهة للعميل
- دعم الدفع: شريحة EMV، وتقنية الدفع بدون تلامس (النقر والتمرير)، مع إمكانية إدخال رمز PIN على الشاشة المواجهة للعميل
- المكونات المدمجة: توفير دعم لطابعة الإيصالات ودرج النقود لإعداد مكتب استقبال متكامل
- الأنسب لـ: نقاط بيع ذات حجم كبير حيث السرعة والوضوح كلاهما مهم
اختيار نظام نقاط البيع Clover المناسب لقطاعك
ما تتضمنه كل نقاط بيع Clover من خلال goEBT
- لوحة تحكم كلوفر: مبيعات فورية، واسترداد الأموال، وتقارير الأداء من أي جهاز
- إدارة المخزون والموظفين: تتبع الإضافات على منتجات وخدمات البيع بالتجزئة إلى جانب المواعيد
- التدرجية: ابدأ بجهاز واحد وأضف ملحقات معتمدة من Clover أو أجهزة إضافية مع نمو العمل
- الأمن: معالجة متوافقة مع معايير PCI مع تشفير مدمج في كل معاملة
بفضل اعتماد نظام Clover على بيئة مشتركة، لا يقتصر استخدام الصالونات أو المنتجعات الصحية أو العيادات على جهاز واحد على المدى الطويل. يمكن للاستوديوهات الصغيرة التي تبدأ بنظام Clover Flex إضافة جهاز Clover Mini في مكتب الاستقبال لاحقًا، أو الترقية إلى Station Duo مع ازدياد عدد المواعيد، كل ذلك دون الحاجة إلى تغيير المعالجات أو فقدان سجلات التقارير.
البدء باستخدام goEBT
يعتمد اختيار جهاز نقاط البيع Clover المناسب، سواءً كان Flex أو Mini أو Station Duo، على كيفية تعامل المنشأة مع عملائها حاليًا وخططها المستقبلية للتوسع. يمكن لوكيل goEBT مساعدتك في تحليل حجم المواعيد ومبيعات التجزئة وتصميم مكتب الاستقبال لتقديم التوصية الأنسب. تواصل معنا عبر صفحة منتجات الدفع (نقاط البيع) على موقع goEBT أو اتصل على الرقم 800.921.1271 للتحدث مع أحد ممثلينا حول إعداد Clover لصالونك أو منتجعك الصحي أو عيادتك.