¡Atención! Hay una nueva estafa relacionada con las EBT que está afectando a los clientes de goEBT. Recientemente, varios comerciantes nos han llamado preguntando si les enviábamos equipos actualizados de otra compañía. Otros nos han preguntado si estábamos colaborando con otras compañías y si debían devolver sus equipos actuales. Estos comerciantes informaron haber recibido cartas y correos electrónicos de otras compañías indicándoles que serían transferidos a un nuevo proveedor de procesamiento de EBT y que su proveedor actual forma parte de la transición. ¡Esto es una estafa! Investigamos esta situación y descubrimos que algunas compañías utilizan declaraciones falsas para engañar a los comerciantes de goEBT y que paguen por sus servicios de procesamiento de EBT.
Una de estas empresas es Northern Payments. Varios minoristas se han puesto en contacto con nuestro equipo de soporte de goEBT indicando que recibieron una carta o una llamada informándoles de que recibirían equipos de procesamiento de EBT "mejorados" y que debían devolver los dispositivos que usaban. Se está convenciendo a los minoristas para que hagan negocios con estas empresas que no ofrecen los mismos beneficios que goEBT, y generalmente por más dinero.
Tenga cuidado con este tipo de llamadas, correos electrónicos o cartas que pueda recibir. Para evitar ser estafado, tenga en cuenta lo siguiente:
- Si un representante no se identifica como tal, goEBT Empleado, no se están comunicando en nuestro nombre.
- Si recibe alguna carta o correo electrónico, por favor Busque el logotipo de goEBT o información de contacto para verificar si es real o no.
- Si no está seguro acerca de una interacción reciente que haya tenido con respecto a su servicio y/o equipo de procesamiento de EBT, por favor Contactar con nosotros antes de tomar cualquier otra acción o dar cualquier información.
Continuaremos manteniendo a nuestros minoristas goEBT actualizados con la información más reciente y siempre estaremos aquí para responder cualquier pregunta o abordar inquietudes.