La lotería ha sido durante mucho tiempo un elemento básico en las tiendas de conveniencia de todo el país. Atrae a una amplia gama de clientes y, aunque no ofrece las comisiones más altas para las tiendas, es un excelente generador de tráfico.
¿Hacia dónde se dirige el futuro de la lotería en 2018? Analicemos algunas tendencias importantes, junto con razones para considerar añadir la lotería a su tienda si aún no lo ha hecho.
Legislación
Actualmente, solo existen loterías estatales en 44 estados; sin embargo, esta cifra podría cambiar si el Senado de Mississippi aprueba un proyecto de ley que crearía una lotería estatal. Muchos legisladores que participan en el debate creen que los ingresos podrían beneficiar enormemente al estado de Mississippi y señalan que el 70% de los habitantes de Mississippi apoya la lotería. Habrá que esperar para ver si finalmente se aprueba, pero de ser así, solo quedarían cinco estados sin lotería estatal : Alabama, Alaska, Hawái, Nevada y Utah.
Nuevas formas de jugar
En un informe reciente de IGT, se enumeran las ocho tendencias de consumo que afectarán al sector de la lotería en 2018. La principal recomendación es encontrar formas nuevas y atractivas de mantener el interés de los clientes. En lugar de jugar solo al llegar a la caja, se sugiere que, si los consumidores completan acertijos o tareas antes de comprar su boleto, se mantendrán más involucrados con el juego.
Otra tendencia que creen que impactará la lotería es ofrecer paquetes personalizados a los clientes. Al igual que la mayoría de los consumidores, quienes compran billetes de lotería quieren saber que están obteniendo una buena oferta, y cuando se les ofrece un paquete con diferentes juegos de lotería, sienten que tienen opciones. Además, con estos paquetes personalizados que se adaptan a sus preferencias, podrían sentir que están mejorando sus probabilidades de ganar.
En el mismo informe de IGT, sugieren que los clientes podrían acercarse a un quiosco de lotería, decirle a la máquina que solo tienen X cantidad de dinero y luego preguntar qué juego les ofrece las mejores probabilidades. Este tipo de personalización tiene el potencial de incentivar a los clientes a comprar más y apelar a sus emociones.
¿Quién juega a la lotería?
En una encuesta de Gallup de julio de 2016, se observó que el 49% de los estadounidenses declaró haber comprado un billete de lotería durante el último año. Estas cifras fueron superiores a las de años anteriores, pero aún bajas en comparación con la década de 1990. En cuanto a la demografía de los jugadores, el informe de Gallup reveló que el 40% de las personas de bajos ingresos compraron billetes de lotería, y alrededor del 53% de las de altos ingresos jugaron. El nivel educativo también fue bastante similar: el 47% de las personas con un diploma de escuela secundaria o menos jugaron, el 53% con un título técnico o estudios universitarios incompletos, el 53% con un título universitario y el 45% con títulos de posgrado.
¿Por qué su tienda debería ofrecer lotería?
Según un informe de NACS , las tiendas de conveniencia representan casi el 50% de todas las ventas de boletos de lotería . El informe también señala que el 95% de los compradores de lotería adquieren al menos un artículo durante su visita. Si bien los boletos de lotería no ofrecen altos márgenes de ganancia, el aumento del flujo de clientes y las compras adicionales justifican la inversión.