Durante los meses de verano, los clientes acudirán en masa a las tiendas de conveniencia en busca de sus productos favoritos. A medida que su tienda experimente un mayor flujo de clientes, prepárese para este aumento optimizando el espacio. Muchos propietarios descubren que la falta de organización o estructura en su tienda puede perjudicar la experiencia general del cliente. Aprenda cómo el desorden puede afectar a sus clientes y qué pasos debe seguir para mejorar el espacio de su tienda de conveniencia, satisfaciendo así a los clientes e incentivándolos a realizar múltiples compras.
Organizando tu tienda
Una tienda desorganizada y desordenada es frustrante para la mayoría de los clientes. Ya sean de fuera o de la ciudad, no encontrar lo que buscan probablemente resultará en menos compras. Muchos clientes también podrían ser rechazados si su tienda no opera al máximo nivel, lo que le hace parecer un inconveniente. Ayude a sus clientes a pasar menos tiempo en la tienda siguiendo algunos de los siguientes pasos:
- priorizar Su inventario; descubre qué productos no se venden y elimínalos de tu lista de reposición
- Optimice su espacio; los productos más vendidos deberían ser los más fáciles de encontrar
- Señalización sencilla; reduzca las exhibiciones innecesarias eliminando los carteles duplicados, obsoletos o difíciles de leer que pueden confundir a los clientes
- Usar Pantallas verticales; Coloque la señalización en diferentes niveles verticalmente para maximizar su espacio
- Seleccione un diseño ganador; crear un entorno impulsado por impulsos para aumentar las ventas
- Optimice su espacio; utilizando su mostrador de caja, paredes, ventanas y otras áreas para exhibir productos o señalización
Asuntos de estanterías
La mayoría de los artículos que se compran provienen de una estantería. Es importante elegir bien las estanterías . Se recomienda que “las estanterías tengan una altura de 137 cm (54 pulgadas) para garantizar la seguridad de los compradores, minimizando los riesgos de tener que trepar o estirarse por encima de la cabeza” . Aquí tienes algunas opciones para que las tengas en cuenta:
- Estantes de alimentación por gravedad
La gravedad moverá el producto al frente del estante. Esto generalmente se logra con una inclinación de 15, 30 o 45 grados. Midwest Retail Services puede ayudarle con un estante alimentado por gravedad, desde rodillos hasta guías de plástico.
- Sistemas de empuje
Generalmente diseñados para productos pequeños, a menudo utilizados en farmacias para medicamentos sin receta. Las bandejas y canales de empuje son excelentes maneras de mantener el producto al frente y organizado.
- Vallado delantero y trasero con divisores
“Ya sea alambre, acero o acrílico, es una excelente manera de separar los productos en los estantes”.
Colocación rentable de productos
Al aprovechar el espacio disponible en su tienda de conveniencia, debe tener cuidado de dónde coloca sus productos. Para determinar qué funciona, monitoree el tráfico de su tienda y coloque contenedores promocionales, exhibidores y artículos de oferta semanal a lo largo de estas rutas para incentivar la compra de los clientes. Debe registrar qué artículos se compran con más frecuencia en su tienda. Coloque estos artículos, así como los productos de impulso, en áreas populares y cerca de las cajas registradoras para convertir una venta de un solo artículo en compras de varios. Ser consciente de dónde coloca los artículos en su tienda maximizará su espacio y permitirá que sus productos rindan por usted.
El uso de rutas de tránsito populares, opciones de estanterías inteligentes y la eliminación del desorden en su tienda de conveniencia le permitirán alcanzar sus objetivos de ganancias este verano.