En la industria de los puntos de venta (POS), el cambio se está acelerando, lo que significa que los minoristas están renovando sus equipos POS más rápido que nunca. En su mayoría, los equipos antiguos simplemente no pueden seguir el ritmo de los requisitos de seguridad EMV, los nuevos métodos de pago y las cambiantes preferencias de los minoristas.
Gracias a la competencia y a la abundante oferta del mercado, los nuevos equipos TPV son económicos y cuentan con una gran variedad de funciones. Si bien esto ofrece excelentes opciones a sus comerciantes, también genera una creciente acumulación de terminales, impresoras, teclados PIN y periféricos desechados. Entonces, ¿qué opciones tiene para todos esos equipos obsoletos?
Reventa fuera de la caja
Las opciones de reventa de equipos TPV usados en restaurantes y comercios minoristas son limitadas; después de todo, hay una razón por la que los equipos se volvieron obsoletos. Pero si se busca más allá del comercio minorista, existen algunas opciones viables. Los equipos reacondicionados pueden ser una buena solución para entornos de circuito cerrado como EBT o atención médica. Como alternativa, proporcionar equipos a mercados extranjeros es otra opción, aunque dado que las tarifas EMV en la mayor parte del mundo son incluso más altas que en EE. UU., las opciones de terminales son limitadas.
Equipo propiedad del comerciante
Sus comerciantes podrían verse tentados a ganar algo de dinero vendiendo equipos usados directamente o a un mayorista externo. Una búsqueda rápida en Google de "vender equipos POS usados" generará muchas oportunidades, pero también algunas preocupaciones importantes.
Si bien eBay y Craigslist son buenas opciones para impresoras, cables y cajas registradoras, asegúrese de informar a sus comerciantes que revender sus terminales y teclados PIN en estos foros es una muy mala idea. Los puntos de interés contienen información confidencial de cuentas y clientes. Los comerciantes no pueden arriesgarse a que estos datos caigan en manos de hackers. Antes de revender equipos, deben tomar las medidas necesarias para borrar correctamente los datos de sus dispositivos. Sin embargo, todos sabemos que el cumplimiento normativo no será del 100 %. Considerando el bajo valor de reventa de los dispositivos POS, probablemente no merezca la pena correr el riesgo.
Reciclaje y eliminación
En el ámbito de la electrónica, el reciclaje y la eliminación van de la mano. Puede encontrar diversas empresas de reciclaje de residuos electrónicos en línea. Busque empresas que anuncien la certificación R2 , un conjunto de directrices estrictas para el reciclaje de productos electrónicos. En ocasiones, los equipos usados no se pueden reciclar. Al considerar la eliminación, es fundamental tener en cuenta dos aspectos clave: la eliminación segura de datos y la eliminación responsable del hardware. En CDE, incluso ofrecemos el reciclaje o la eliminación segura de equipos obsoletos como parte de nuestros acuerdos de soluciones personalizadas.
Eliminación de hardware
Recuerde a sus comerciantes que tirar sus dispositivos viejos a la basura no es una opción válida. Muchos municipios prohíben la eliminación de residuos electrónicos. Las baterías pueden corroerse y las placas de circuitos pueden contener sustancias químicas tóxicas como plomo, cadmio y mercurio. Si se tiran en un vertedero, estas sustancias pueden filtrarse a las aguas subterráneas y causar contaminación.
Inste a sus comerciantes a consultar las ordenanzas locales para la correcta eliminación de residuos electrónicos. Recuerde que muchos fabricantes, como Verifone, ofrecen servicios de retirada segura de terminales. Contacte con su representante de cuentas para informarse sobre los requisitos de este servicio para sus comerciantes.
No olvides los datos
La seguridad de los datos no termina al desconectar un terminal. Las normas PCI para la eliminación al final de su vida útil exigen que los dispositivos se inflen antes de desecharlos. Se deben borrar todos los datos confidenciales, desde las claves de cifrado hasta los sistemas operativos. En el caso de los equipos propiedad de los comercios, es importante que los proveedores de servicios de pago los guíen en este proceso.
Para los inventarios propiedad del proveedor de servicios de pago, existen diversas fuentes externas que pueden gestionar la eliminación segura a granel. Asegúrese de que su proveedor cumpla con todos los estándares de cumplimiento y pueda proporcionarle un certificado de destrucción para cada número de serie para confirmar la eliminación.
Los equipos TPV obsoletos son una realidad para los proveedores de servicios de pago. A medida que la rotación de personal aumenta, gestionar los equipos antiguos se convertirá en una prioridad. Al investigar sus opciones de reventa, reciclaje y eliminación, puede evitar que los equipos usados molesten a sus comerciantes o saturen su almacén.